Những nhà lãnh đạo thường tuyển dụng những người tài chuyên nghiệp hơn mình. Nhưng họ nên khiến thế nào để được viên chức tôn trọng?
Gần như nhà lãnh đạo đều xuất thân là chuyên gia trong 1 lĩnh vực nào ấy và được thăng tiến dần dần trước lúc ngồi vào vùng vị trí lãnh đạo cấp cao của 1 tổ chức.
Bạn đang xem: Enabler là gì
Tuy nhiên, lúc trên những vùng vị trí này, tri thức chuyên môn của nhà lãnh đạo trong 1 lĩnh vực cụ thể nào ấy lại ko nên là chi tiết quan yếu nhất giúp họ thành công. Nhiệm vụ của nhà lãnh đạo là dẫn dắt 1 nhóm và nên là người nắm bắt được nhiều thông tin nhất trong nhóm.
Wanda Wallace – Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc (CEO) của đơn vị tư vấn và dẫn dắt những nhà lãnh đạo Management Discussion board, và David Creelman – CEO của đơn vị quản lý nguồn nhân lực Creelman Analysis, đã chia sẻ trong 1 bài viết trên tạp chí Harvard Enterprise Evaluation nguyên nhân vì sao những nhà lãnh đạo chuyên nghiệp nhất ko nhất thiết nên là những chuyên gia. “Những nhà lãnh đạo có 1 bề dày về chuyên môn thường đi lạc hướng trong lãnh đạo vì họ phản ứng trước những thách thức bằng phương pháp dựa dẫm quá nhiều vào những thế mạnh cốt lõi của mình: ấy là sự thông minh và khả năng khiến việc sở hữu cường độ cao”, Wallace và Creelman viết.
Những tác giả khuyên những nhà lãnh đạo ko nên cố gắng trở nên 1 chuyên gia. Bởi lẽ, nhà lãnh đạo có nhiều nhiệm vụ quan yếu hơn nên khiến, trong lúc những viên chức có thể có đủ mọi tri thức chuyên môn mà nhà lãnh đạo cần.
“Những viên chức am hiểu lĩnh vực của họ hơn sếp thường sẽ ko tôn trọng sếp và nhà quản lý thường bị mất tự tín lúc trò chuyện sở hữu những sếp cấp cao hơn. Nhưng trường hợp nhà lãnh đạo có phấn đấu gấp đôi để am tường hết mọi tri thức chuyên môn đi nữa thì điều ấy chỉ làm họ nhanh chóng thất bại”, những tác giả viết.
Để được viên chức tôn trọng, Wallace và Creelman khuyên những nhà lãnh đạo ko nhất thiết nên tập trung vào chuyên môn mà chỉ cần xây dựng cho mình phong phương pháp, hình ảnh của 1 nhà lãnh đạo bao quát (generalist management) bằng những phương pháp sau đây:
1. Xây dựng những mối quan hệ
Trường hợp trước lúc trở nên 1 nhà lãnh đạo, 1 người nên nắm bắt nhiều “thực tế và con số”, thì lúc trở nên 1 nhà lãnh đạo, nhiệm vụ của người đấy nên chuyển sang xây dựng những mối quan hệ.
“1 nhà quản lý chuyên gia (specialist supervisor) nên biết được phương pháp thực hành 1 công việc nào ấy, còn 1 nhà quản lý bao quát (generalist supervisor) nên biết được nên giao phó công việc đấy cho ai. 1 nhà lãnh đạo chuyên gia chỉ ra giải pháp cho viên chức, còn nhà lãnh đạo bao quát tập hợp mọi những viên chức lại để cùng nhau tìm ra giải pháp”, Wallace và Creelman viết.
Để xây dựng quan hệ sở hữu viên chức, nhà lãnh đạo cũng cần nên dành nhiều thời kì gặp gỡ quản lý viên chức để tìm hiểu những kỹ năng và thiên tài của họ. Theo những tác giả, 1 nhà lãnh đạo bao quát cần nên hiểu viên chức như 1 cá nhân và đối xử phải chăng sở hữu họ cũng như đối xử phải chăng sở hữu khách hàng.
Xem thêm: Phương pháp Nấu Xôi Đậu Xanh Ngon Đúng Điệu Trong 1 Nốt Nhạc, (230) Phương pháp Nấu Xôi Đậu Xanh Bằng Nồi Cơm Điện
2. Ko quản lý thực hành công việc mà hãy tạo điều kiện để viên chức khiến điều ấy
Nhiệm vụ của 1 chuyên gia là nên tự động mình thực hành những công việc. Nhưng 1 nhà quản lý bao quát nên đóng vai trò của 1 người tương trợ (enabler), nghĩa là giúp cho những chuyên gia thực hành phải chăng công việc.
“Nhà lãnh đạo cần nên biết lúc nào để cho viên chức tự động mình thực hành công việc, lúc nào thì nên can thiệp. Đây là 1 thách thức lớn vì nhà lãnh đạo có siêu nhiều nhiệm vụ và cần nên nhận định được 1 phương pháp nhanh chóng khó khăn tiềm ẩn trên đâu”, Wallace và Creelman viết.
Những tác giả khuyên nhà lãnh đạo nên thường xuyên tham dự vào những cuộc họp để tạo ra những cuộc đối thoại 2 chiều giữa sếp và viên chức và đảm bảo rằng viên chức cấp dưới ko thực hành công việc của họ 1 phương pháp bị động.
3. Nhìn sự việc 1 phương pháp bao quát
Giá trị của 1 nhà lãnh đạo nằm trên khả năng nhìn thấy 1 bức tranh rộng lớn và kết nối những sự việc sở hữu nhau. “1 nhà lãnh đạo chuyên gia thường “nhìn xuống”, tập trung vào 1 hành động cụ thể nào ấy, trong lúc 1 nhà lãnh đạo bao quát nên “nhìn lên”, xem mọi việc xung quanh”, những tác giả viết.
Để trở nên 1 người có tư duy bao quát, nhà tư vấn Rob Kaiser khuyên 1 viên chức nên lấy ra 1 vấn đề lớn và phân tách tác động của nó đối sở hữu những đứa ở trên mình 2 cấp bậc. Tiếp theo, phân tách tác động của vấn đề đấy đối sở hữu hội đồng quản trị và những nhà đầu tư.
“Điều này nghe có vẻ đơn giản nhưng thực tế lại là 1 thách thức siêu lớn và trường hợp khiến được như vậy nhà quản lý new có thể tạo ra sự khác biệt lớn cho tổ chức”, Wallace và Creelman khuyên.
4. Xây dựng phong phương pháp lãnh đạo hiệu quả
Giá trị của 1 chuyên gia nằm trên chỗ người đấy siêu am hiểu thực tế. Nhưng 1 nhà lãnh đạo cần xuất hiện sở hữu hình ảnh, phong thái của 1 nhà điều hành hiệu quả. “Phương pháp ăn mặc, đi đứng, phát biểu là những kỹ năng cần có của 1 nhà lãnh đạo và những kỹ năng đấy cần nên được luyện tập”, Wallace và Creelman viết.
Những nhà lãnh đạo chính trị hiệu quả lúc phát biểu trước công chúng thường có 1 phong phương pháp siêu thoải mái, truyền đạt ngắn gọn và súc tích, nhưng họ cũng nuôi dưỡng 1 sự kết nối về cảm xúc sở hữu người nghe.
