Công ty của bạn đang kiếm tìm 1 thời cơ marketing sẽ cho phép bạn tự động do thiết lập giờ khiến việc và giải quyết đa số những vấn đề liên quan tới chuyên chở và chăm sóc khách hàng? Công ty của bạn đang kiếm tìm thời cơ để vươn ra thế giới có phần tiêu xây dựng 1 nhãn hiệu toàn cầu? FBA Amazon chính là sự lựa chọn thông minh của bạn. Vậy FBA Amazon là gì? Hãy cùng Onbrand tìm hiểu khái niệm và toàn bộ tri thức về bán hàng Amazon FBA tại Việt Nam!
FBA Amazon là gì?
1. FBA Amazon là gì?
FBA (Success By Amazon) là 1 hình thức tương trợ người bán hàng trên Amazon lưu kho được phân phối bởi Amazon.
Trong đấy người bán (hoặc nhà phân phối của người bán) gửi siêu phẩm của họ quản lý tới kho của Amazon. Amazon lưu trữ hàng trong kho và chuyên chở quản lý tới khách hàng (thường thông qua chuyên chở Prime 2 ngày). Đặc biệt, Amazon còn tương trợ chăm sóc khách hàng vô cùng hiệu quả.
2. 2 hình thức bán hàng trên Amazon: FBA và FBM có gì khác nhau?
Tính tới hiện tại, Amazon cho ra đời 2 hình thức chuyên chở hàng hóa tới tay khách hàng. Điều này cũng trở nên 2 hình thức marketing trên Amazon đối có những nhà bán hàng.
- Success by Amazon (FBA)
- Success by Service provider (FBM): Phương thức bán hàng trên Amazon trong đấy người bán liệt kê những siêu phẩm của họ trên Amazon, nhưng tự động quản lý đa số, từ lưu trữ, chuyên chở tới tương trợ khách hàng. 1 số người bán hàng ko thể hoàn thiện hết đa số vấn đề này mà thông thường sẽ thông qua 1 bên thứ bố chuyên phân phối 1 dịch vụ cụ thể, dí dụ như dịch vụ kho bãi tại Mỹ.
Là công ty, hãy xem xét thực kĩ quy mô và khả năng tài chính của mình để lựa chọn hình thức bán hàng trên Amazon ưu thích. Đơn giản vì từng loại hình bán hàng có những đặc điểm, tính chất khác nhau. Xem thêm so sánh FBA và FBM để đưa ra quyết định đúng đắn nhất!
Nên chọn FBA hay FBM?
3. Lợi ích của Success by Amazon? Tại sao nên chọn bán hàng Amazon FBA?
3.1. Lợi ích của Success by Amazon là gì?
Sau khoản thời gian hiểu được FBA Amazon là gì, chúng ta cần nắm rõ những đặc điểm ưu việt của FBA góp phần khiến nên thành công của Amazon như hôm nay.
Đặc điểm của FBA có thể gói gọn trong vài từ: nhanh chóng – tiện lợi – an toàn:
- Nhanh chóng: siêu phẩm được gửi tới tay khách hàng trong thời kì sớm nhất. Đặc biệt, trong 5 2020 thành viên Prime Transport có thể nhận được hàng trong vòng 1 ngày.
- Tiện lợi: dí dụ vendor trên Việt Nam mà khách trên Mỹ đặt hàng thì khiến sao để giao? Giả dụ bạn chọn FBA thì bạn ko nên lo về vấn đề này. Khách chỉ cần chốt đơn, Amazon sẽ tự động động đóng gói và chuyên chở siêu phẩm tới tay khách hàng. Công việc của vendor bỗng nhiên nhẹ nhàng hơn nhiều.
- An toàn: hàng hóa được lưu kho, bảo quản và chăm sóc bởi Amazon giúp người bán yên tâm hơn.
Chính sách giao hàng nổi bậc của FBA
Sở hữu những đặc điểm nổi bậc của mình, bán hàng Amazon FBA mang trong mình lại siêu nhiều lợi ích và trở nên lựa chọn tối ưu cho những công ty:
-
Chuyên chở hàng hóa chuyên nghiệp trong thời kì sớm nhất
Tiết kiệm thời kì hơn có toàn bộ quy trình hoàn thiện đơn hàng FBA và đội ngũ chuyên môn, kinh nghiệm. Success by Amazon giúp rút ngắn thời kì giao hàng khiến nâng cao uy tín và sự cực nhọc} của nhãn hiệu.
-
Nâng cao doanh số
Doanh số của bạn bị giới hạn do mức độ nhanh chóng và tần suất chốt đơn, đóng gói và chuyên chở hàng. Tự động động hóa toàn bộ quy trình bằng bí quyết dùng FBA. Sự nhanh chóng, chuyên nghiệp trong khâu chuyên chở tỉ lệ thuận có mức độ hài lòng của khách hàng.
-
Chăm sóc khách hàng
Bạn ko nên lo lắng về câu hỏi của khách hàng sẽ ko được trả lời hoặc bị kẹt trên máy tính hàng giờ để trả lời những câu hỏi và xử lý những vấn đề phát sinh.
Amazon sẽ xử lý đa số những vấn đề của khách hàng, bao gồm cả hoàn tiền. Phải chăng hơn nữa, mọi thiệt hại hoặc mất mát đối có cổ phiếu của bạn sẽ được Amazon bồi hoàn.
Khách sắm hàng được hưởng chế độ chăm sóc khách hàng 24/7 và được sự tương trợ đổi trả của Amazon trường hợp đấy là hình thức bán hàng Amazon FBA. Điều này giúp khách hàng yên tâm lựa chọn siêu phẩm của bạn hơn so có đối thủ.
-
Ko cần chọn, đóng gói, chuyên chở
Giờ đây bạn ko cần thuê nhân công để đóng gói, thuê đơn vị chuyên chở, vì đa số đã thu gọn trong quy trình FBA. Đây chính là ưu thế mà ko 1 đơn vị thương mại điện tử nào có được bên cạnh Amazon.
-
Sở hữu Purchase Field
Những siêu phẩm được bán có hình thức Success by Amazon có thời cơ thắng lợi Purchase Field cao hơn nhiều vì FBA chuyên chở nhanh hơn.
Phần lớn khách hàng của Amazon đều nhấp vào Purchase Field, do đấy, việc được xuất hiện trong Purchase Field sẽ giúp nâng cao doanh số của bạn đáng đề cập.
3.2. Tại sao nên chọn bán hàng Amazon FBA?
Giả dụ vendor chọn bán hàng FBA thì toàn bộ quy trình đóng gói, chuyên chở và chăm sóc khách hàng đều sẽ được thực hành bởi Amazon.
Dí dụ:
Vendor chọn hình thức FBA lúc marketing trên Amazon và gửi 1000 siêu phẩm tới kho Amazon. Tới lúc có khách chọn sắm siêu phẩm của vendor thì Amazon sẽ tự động động đóng gói, chuyên chở tới tay khách hàng.
Tiếp theo, Amazon còn thay thế vendor chăm sóc khách hàng bằng bí quyết trả lời câu hỏi, giải đáp thắc mắc,… Như vậy, người bán chỉ việc ship hàng tới kho Amazon, mọi thứ còn lại đã có Amazon thay thế bạn giải quyết.
Chính sách giao hàng tận nơi của FBA
Success by Amazon chính là 1 bước cải tiến của đơn vị thương mại điện tử lớn nhất thế giới!
Mặc dầu chi phí bán hàng Amazon FBA ban đầu có thể tương đối cao, nhưng lợi ích mà nó phân phối VƯỢT XA chi chi phí mà bạn bỏ ra ban đầu. Bằng bí quyết tự động động hóa công ty, bạn có thể giải phóng thời kì mà bạn có thể dùng để phân phối thêm siêu phẩm và mở rộng công ty của mình.
4. Chi chi phí bán hàng Amazon FBA
4.1. Chi chi phí lưu kho Amazon
Công ty cần nắm được chi chi phí FBA cụ thể sẽ nên trả cho mặt hàng của mình (tùy thuộc} thuộc vào loại siêu phẩm) lúc lưu kho trên Amazon để lên bảng kế hoạch tài chính ưu thích và tối ưu.
Amazon chia ra thành 2 loại chi chi phí cho 2 dạng siêu phẩm:
-
Siêu phẩm có kích thước tiêu chuẩn
-
Siêu phẩm quá khổ
Giả dụ có thể, công ty cần tìm ra biện pháp đóng gói hàng hóa bé gọn nhất. Nhưng nên chắc chắn chắn rằng nó ko khiến liên quan tới chất lượng siêu phẩm. Điều này ko chỉ giúp tối ưu chi chi phí lưu kho Amazon mà còn giúp giảm thiểu chi chi phí chuyên chở.
4.2. Chi chi phí hoàn thiện đơn hàng của Success by Amazon
Bên cạnh chi chi phí lưu kho, Amazon còn có quy định về chi phí hoàn thiện đơn hàng:
- Chi phí hoàn thiện đơn hàng FBA chung
- Chi phí hoàn thiện FBA đối có quần áo
- Chi phí hủy hàng trong kho (FBA removing charge)
- Chi phí đổi trả (FBA disposal charge)
Xem thêm bài viết Những loại chi phí bán hàng trên Amazon để biết thêm chi tiết về bảng chi chi phí hoàn thiện đơn hàng FBA!
Kết luận
Trên Việt Nam có thể bán hàng trên Amazon có phương thức FBM ko? Câu trả lời là có. Tuy nhiên, đối có người bán hàng ko lưu trú tại Mỹ, những vấn đề như khoảng bí quyết địa lý, chuyên chở hàng, kho bãi hoặc nguồn lực ko đủ kinh nghiệm sẽ là TRỞ NGẠI siêu lớn đối có người Việt muốn bán hàng trên Amazon có phương thức FBM.
Giả dụ thực sự đủ tiềm lực kinh tế, muốn đi thời gian dài dài có Amazon và đủ điều kiện vốn ban đầu, công ty nên lựa chọn hình thức bán hàng Amazon FBA. Bán hàng Amazon FBA tại Việt Nam, tại sao ko?
Qua bài viết này, Onbrand đã cho quý công ty biết được FBA Amazon là gì và những tri thức xoay quanh bán hàng Amazon FBA. Mong quý công ty sẽ sớm có lựa chọn đúng đắn cho mình.
Tham khảo dịch vụ thực thi bán hàng trên Amazon cho công ty của Onbrand tại đây!
Xem thêm:
>> Phương pháp bán hàng Amazon FBA cho công ty
>> Quy trình bán hàng Amazon FBA mà công ty cần biết
