Kỹ sư cầu nối là gì? Đọc p/v sở hữu 1 kỹ sư cầu nối Việt tại Nhật để biết!

Kỹ sư cầu nối (BrSE) là người làm cho nhiệm vụ kết nối “staff nhà” sở hữu khách hàng, đảm bảo 2 bên thông hiểu nhau và việc hợp tác được suôn sẻ, tiện lợi. Họ cần tinh nhuệ để vừa độc lập tác chiến, vừa phối hợp phải chăng sở hữu đồng đội.

Đọc ngay bài phỏng vấn của ITviec sở hữu anh Nguyễn Văn Trọng, kỹ sư cầu nối của Hitachi Consulting để biết:

  • Kỹ sư cầu nối là gì? Như thế nào là 1 kỹ sư cầu nối nhiều năm kinh nghiệm?
  • Những kinh nghiệm xương máu trong nghề
  • Con đường trở nên kỹ sư cầu nối

Tham khảo hàng trăm việc làm cho kỹ sư cầu nối tại ITviec

Tiểu sử: Anh Nguyễn Văn Trọng phải chăng nghiệp khoa CNTT trường ĐH Bách Khoa Đà Nẵng 5 2010. Anh khởi đầu sở hữu vùng vị trí Software program Engineer tại FSoft Đà Nẵng, đồng thời học khóa huấn luyện BrSE tập trung trong 6 tháng.

Đầu 5 2012, Trọng tham dự dự án Flex sở hữu vai trò kỹ sư cầu nối cho FSoft Hà Nội.

Tiếp tục, anh tiếp tục làm cho vùng vị trí này cho FPT Japan, rồi Hitachi Consulting. Hiện tại anh Trọng và gia đình sống, làm cho việc tại Nhật.

Kỹ sư cầu nối là gì vậy anh?

Đúng như tên gọi, kỹ sư cầu nối là người kết nối “staff nhà” sở hữu khách hàng, đảm bảo 2 bên thông hiểu nhau và việc hợp tác được suôn sẻ, tiện lợi.

Muốn vậy, kỹ sư cầu nối là người nên theo dự án từ đầu tới cuối, nên nắm được mọi việc để có thể ứng phó kịp thời.

Bên cạnh phương pháp gọi kỹ sư cầu nối, còn có phương pháp viết khác là BrSE. BrSE (viết tắt của Bridge Software program Engineer) là chức danh chỉ xuất hiện trong những tổ chức IT, thường là tổ chức outsourcing hoặc offshoring. Họ sẽ đóng vai trò trung gian thuê nhân lực từ nước khác để làm cho ra siêu phẩm cho tổ chức khách hàng.

Nghề này chia làm cho nhiều nhánh, công việc cụ thể thay đổi đổi tùy thuộc} theo từng giai đoạn, quy mô, cũng như tính chất dự án. Nhưng nhìn chung, có thể hiểu như sau:

Bridge System Engineer (BrSE) = Developer + Enterprise Analyst + Tester + Undertaking Supervisor (PM)

Tại sao kỹ sư cầu nối lại là sự tổng hợp của nhiều vai trò như vậy?

Trên giai đoạn pilot (chào hàng), việc xây dựng ngay 1 staff hùng hậu chuyên môn hóa cao là ko thể/ko cần thiết. Bên cạnh ra, mọi tài liệu đều nên bảo mật. BrSE sẽ làm cho từ A-Z: liên lạc khách hàng, phân tách bắc buộc, lên kế hoạch, quản lý code và check siêu phẩm demo để chào hàng. Như vậy:

BrSE = BA + PM + Dev + Tester

Lúc dự án chính thức triển khai, BrSE giám sát để đảm bảo staff nhà thực hành đúng bắc buộc, đạt kì vọng của khách. Đồng thời, báo cáo tiến độ, thương lượng sở hữu khách lúc có vấn đề phát sinh. Lúc này:

BrSE = BA exterior + PM exterior + Tương trợ kĩ thuật trường hợp cần

brse-la-gi

BA exterior, PM exterior, và tương trợ kĩ thuật cụ thể nghĩa là gì?

BA exterior và PM exterior là tên mình tạm đặt để phân biệt sở hữu vùng vị trí BA, PM inner trên staff nhà. Cụ thể:

Nghiệp vụ BA

Lúc khách hàng đưa bắc buộc, BA exterior (BrSE) chỉ nắm những nội dung chính; còn phân tách chi tiết là nhiệm vụ của BA inner.

Xem thêm Enterprise Analyst (BA) là gì?

Nghiệp vụ PM

PM inner quản lý staff trên nhà, chia job và giám sát công việc cụ thể của từng người. PM exterior (BrSE) giám sát chung cả dự án để báo cáo cho khách hàng.

Xem thêm 3 bài học dành cho Undertaking Supervisor

Nghiệp vụ kĩ thuật

Dí dụ có bug hoặc sự cố xảy ra, technical chief của staff nhà sẽ chịu trách nhiệm đưa ra những phương án xử lý. Tuy nhiên, phương án nào được chọn là do khách hàng quyết định. BrSE sẽ:

  • Tiếp nhận những phương án xử lý từ đội nhà.
  • Trao đổi sở hữu khách hàng để đưa ra quyết định.
  • Truyền đạt quyết định này cho đội nhà thực hành.

Hoặc, thí dụ khách hàng muốn làm cho thêm chức năng, BrSE:

  • Tiếp nhận bắc buộc từ khách hàng
  • Họp sở hữu staff nhà để đưa ra những phương án
  • Phân tách rủi ro, tư vấn lựa chọn cho khách hàng.

Như vậy, để làm cho phải chăng công việc của mình, BrSE buộc nên có tri thức và kĩ năng tổng hợp như nêu trên.

Xem thêm Khiến sao để trở nên Technical Lead

Anh Nguyễn Văn Trọng hiện đang là onsite lead tại Hitachi Consulting.

Kỹ sư cầu nối là người đại diện cho khách hàng?

BrSE là “điệp viên 2 mang trong mình” thì đúng hơn (cười).

Lúc đưa bắc buộc cho đội nhà, BrSE đóng vai trò người đại diện cho khách hàng.

Tuy nhiên, lúc có vấn đề phát sinh, BrSE lại đóng vai trò người đại diện của staff nhà để thương lượng/thuyết phục khách hàng.

Hiểu (staff) mình, hiểu (staff) người, biết phương pháp cân bằng lợi ích của 2 bên để win-win là trách nhiệm của 1 BrSE.

Vùng vị trí kỹ sư cầu nối chỉ có trong tổ chức outsourcing? Chỉ làm cho sở hữu khách hàng Nhật?

Đúng và sai.

Đúng vì: kỹ sư cầu nối là công việc đặc thù chỉ có trong những tổ chức outsourcing. Tuy nhiên, tùy thuộc} tính chất từng dự án, bạn vẫn có thời cơ tham dự vào những giai đoạn khác nhau của 1 product (thí dụ, phát triển thành product từ đầu, hoặc chỉ preserve, migrate.v.v…)

Sai vì: trên Việt Nam, nhu cầu tuyển dụng kỹ sư cầu nối tiếng Nhật siêu cao. Tune, vẫn có BrSE cho những ngôn ngữ khác, thị trường khác. Bản thân mình đã từng làm cho dev trong 1 dự án có dùng kỹ sư cầu nối tiếng Anh onsite tại Mỹ.

Xem thêm Đơn vị product & outsourcing: 3 điểm khác biệt

Từng dự án chỉ cần 1 kỹ sư cầu nối?

Tùy thuộc} quy mô.

Xem Thêm  Sa Là Viết Tắt Của Từ Gì ? Sa(Forenoon) Và Ch(Afternoon) Là Chữ Viết Tắt Gì

Dự án bé sở hữu staff dưới 10 người thì chỉ cần 1 BrSE.

Dự án lớn sở hữu staff từ 12 người trở lên thì sẽ có nhiều BrSE, từng BrSE chịu trách nhiệm về 1 giai đoạn/operate. Onsite Lead (cũng là BrSE nhưng trên cấp cao hơn) sẽ quản lý staff BrSE này.

Xem ngay: Việc làm cho kỹ sư cầu nối

Công việc của kỹ sư cầu nối hàng ngày là gì?

1 ngày làm cho việc của BrSE bao gồm: xử lí e mail, lên to-do-list cho ngày, bám theo đấy làm cho việc. Cuối ngày đánh giá và báo cáo công việc cho Onsite Lead hoặc khách hàng. Riêng Onsite Lead còn quản lý Q&A, và làm cho software cho staff để nâng cao năng suất.

Trọng tâm công việc sẽ thay đổi đổi tùy thuộc} theo từng giai đoạn dự án. Dí dụ:

  • Giai đoạn khởi đầu: nghiên cứu kĩ thuật, lên plan.
  • Lúc dự án chính thức chạy: quản lý job, overview code, nghĩ những phương án nâng cao năng suất cho staff như làm cho software.v.v…
  • Giai đoạn kết thúc: overview siêu phẩm trước lúc launch cho khách hàng.

cong-viec-cua-ky-su-cau-noi

Anh Trọng (thứ 2 từ trái sang) cùng bạn bè, đồng nghiệp trong 1 hoạt động teambuilding

Kỹ sư cầu nối cần những tố chất nào?

Mình nghĩ nghề BrSE cần 4 tố chất quan yếu là: điềm tĩnh, tính trách nhiệm cao, chịu khó học hỏi, và nhẫn nại.

1. Điềm tĩnh

Kỹ sư cầu nối là nghề “làm cho dâu trăm họ”, lại làm cho quản lý sở hữu khách hàng, nên điềm tĩnh là tố chất cực kì quan yếu.

Chẳng hạn, trên tổ chức cũ của mình từng có anh BrSE xung đột sở hữu khách hàng suốt mấy tháng trời. Tranh cãi miệng, cãi nhau qua e mail, tới đỉnh điểm anh BrSE đấy đã túm cổ áo khách hàng suýt đánh nhau. Hậu quả là dự án tan tành, khách cắt hợp đồng, chuyển qua đối tác khác. Dĩ nhiên khách hàng đấy siêu quá đáng, thậm chí xấc láo. Nhưng loại giá nên trả cho sự nóng nảy của BrSE cũng quá đắt.

Nhờ có nghe/biết nhiều tấm gương đổ bể như vậy, nên dù cũng nóng tính, mình luôn tâm niệm “việc đâu còn có đấy”, cứ nên kiềm chế bản thân trước đã.

2. Tính trách nhiệm cao

BrSE thường nên theo dự án từ lúc khởi đầu tới lúc kết thúc. Ví dụ ko có trách nhiệm thì sẽ khó đi trọn vẹn quãng đường.

Ví dụ BrSE bỏ dự án giữa chừng, hậu quả lớn nhất là mất khách hàng. Và dù có muốn “thay đổi ngựa giữa dòng” vì lí do bất khả kháng, thì chi phí tổn cử BrSE new sang tiếp quản công việc cũng siêu lớn (vài tuần cho dự án bé, vài tháng cho dự án lớn). Chi phí tổn này đội nhà sẽ nên chịu hoàn toàn.

3. Chịu khó học hỏi

Ko ai có thể biết hết, nhiều năm kinh nghiệm hết mọi việc. BrSE cần tri thức và kĩ năng tổng hợp, vì vậy tinh thần cầu tiến, ham học là siêu quan yếu. Buộc phải chịu khó new học được, và chịu khó thì sẽ học được.

4. Nhẫn nại

Nghề kỹ sư cầu nối cần ít nhất 2 5 luyện tập để có thể làm cho việc độc lập. Ví dụ quá nôn nóng thành công sẽ khó theo nghề.

Anh Trọng và bạn bè tại Nhật

Kỹ sư cầu nối cần kĩ năng gì?

Nghề kỹ sư cầu nối cũng cần 4 kĩ năng: code, ngoại ngữ, giao tiếp, và tự động học.

1. Kĩ năng code

Nhiều bạn nghĩ rằng BrSE ko cần code. Điều này có thể đúng sở hữu 1 số vùng vị trí BrSE đặc biệt chỉ thiên về thông dịch, còn mảng kĩ thuật đã có người khác lo.

Tuy nhiên, trường hợp muốn trở nên 1 BrSE thực thụ, là “cây cầu vững chãi” chịu được tải trọng của những xe nâng cao xe tải – dự án triệu đô, thì bạn buộc nên biết code, thậm chí code nhiều năm kinh nghiệm. Để:

  • Ôm sô từ A-Z trong những dự án pilot.
  • Hiểu rõ những vấn đề/giải pháp kĩ thuật để truyền đạt đúng, đủ cho cả 2 phía đội nhà – đội khách.

Từng dự án dùng ngôn ngữ lập trình và framework khác nhau. Bạn cần code cứng 1 ngôn ngữ + framework, và biết tổng quan 1 vài ngôn ngữ + framework phổ cập} khác.

Xem ngay Phương pháp giúp bạn cải thiện kỹ năng coding

2. Kĩ năng ngoại ngữ

Tùy thuộc} thị trường mà bạn chọn học ngoại ngữ ưu thích. Sở hữu BrSE cho thị trường Nhật, bạn cần N2 để có thể làm cho việc độc lập.

Bên cạnh ra, bạn cũng cần biết tiếng Anh để tiếp cận được sở hữu nhiều nguồn tài liệu hơn (đặc biệt cần cho việc tự động học).

3. Kĩ năng giao tiếp

Nghề “đi khách” mà giao tiếp kém là hỏng rồi. (cười)

Trong giao tiếp, đặc biệt sở hữu khách Nhật, mình nghĩ biết lắng nghe là bắc buộc tiên quyết.

Vì khách Nhật, do đặc thù văn hóa, thường sẽ giải thích quanh co trước, câu cuối cùng new là câu chốt nêu lên vấn đề. (Ngược hoàn toàn sở hữu khách Mỹ: nêu vấn đề trước, rồi new giải thích).

Do vậy, trường hợp quá nóng nảy, nghe được mấy câu đầu đã cắt ngang vì ko hợp tai, thì bạn đã tự động đánh mất phần thông tin quan yếu nhất nằm trên cuối.

Khách có nhiều dạng. Người dễ chịu, người quá đáng. Nên hạn chế xung đột ngay từ đầu bằng phương pháp 1) bình tĩnh trong mọi tình trạng 2) xử lí mềm mỏng.

Dí dụ, trong dự án hiện tại, mình gặp nên 1 khách lớn tuổi và siêu khó chịu. Hôm trước họp, vừa báo cáo xong, hôm sau lại hỏi lại. Ban đầu mình bực, cũng tương đối lớn tiếng nói họ “ko thể làm cho việc thiếu chuyên nghiệp như vậy”.

Nhưng nhờ có những tấm gương đổ bể đi trước, mình giải quyết xung đột bằng phương pháp: những việc quan yếu thì ko nói miệng nữa, mà e mail và CC sếp của người khách đấy.

Bên cạnh ra, để giao tiếp hiệu quả thì nên biết phương pháp thu thập thông tin để hiểu rõ, hiểu sâu vấn đề trước lúc nói. Lúc trình bày vấn đề nên ngắn gọn, dễ hiểu, toàn bộ, hạn chế gây hiểu lầm cho 2 bên.

Dí dụ, trên nhà báo bug, thì nên hỏi rõ: bug gì, xảy ra trên operate/technique nào, thời điểm xảy ra bug, tương tác tới operate/technique nào khác, ai là người gây ra bug, đã có phương pháp ứng phó chưa, trường hợp chưa thì cần bao thời gian dài để tìm hiểu và đề xuất phương pháp, phương pháp để ko lặp lại lỗi đấy nữa?

Có đủ thông tin rồi new trao đổi sở hữu khách hàng, chứ ko nên 1 câu chuyện/vấn đề mà nói đi nói lại 4-5 lần, khách hỏi thêm thì ko trả lời được.

4. Kĩ năng tự động học

Ko ai là “giáo sư biết tuốt”. Nghề “đi khách”, từng dự án lại dùng 1 ngôn ngữ, framework khác nhau. Cho nên kĩ năng tự động học siêu quan yếu.

Xem Thêm  Vuasanco.com – Liên hệ xem quản lý bóng đá số 1 hiện nay

Tự động học từ web: Lúc new qua Nhật, mình được giao design màn hình trong lúc ko biết gì về javascript knockout. Mình đã tự động học như sau:

  • Lên trang chủ của javascript knockout, tự động mày mò học từ tutorials, thử viết code bằng javascript rồi chạy thử.
  • Lên những discussion board (Âu Mỹ) đọc kĩ hơn.
  • Viết siêu phẩm demo, nhờ có onsite chief overview.
  • Cuối cùng, mình new khởi đầu design dựa theo những gì đã viết được trước đấy.

Tự động học qua tài liệu: Khách Nhật thường có những bộ tài liệu “khủng bố” mà nhai như nhai cơm sống, nhưng vượt qua cửa ải này bạn sẽ thấy tự tín hơn nhiều để “hành nghề”.

  • Trước lúc đọc, bạn nên đánh giá xem trong mấy GB (thường là) file excels đấy, phần tài liệu nào liên quan quản lý tới phạm vi công việc của mình.
  • Lúc đọc, nên xác nhận sở hữu khách xem mình hiểu có đúng ko. Chỗ nào ko hiểu thì hỏi lại.

Lúc được giao làm cho fundamental design, mình viết chỉ mất 1 tuần nhưng đọc tài liệu đầu vào mất tới 3 tuần.

Học từ đàn anh đi trước: Ai nhiều năm kinh nghiệm gì thì mình học nấy từ họ. Bản thân mình, thời kì đầu siêu could mắn được 2 đàn anh kèm cặp về tiếng Nhật và kĩ thuật.

  • Về tiếng Nhật, mình để ý xem lúc đàn anh trò chuyện và e mail cho khách hàng thì dùng những mẫu câu gì, phương pháp trình bày ra sao.v.v… Chỗ nào ko hiểu thì mình hỏi lại.
  • Về kĩ thuật, lúc đàn anh đưa ra những giải pháp, mình tìm hiểu trước về chúng, rồi hỏi lại anh tại sao anh lại chọn B mà ko nên A .v.v…

Xem thêm việc làm cho Bridge Engineer tại ITviec

cong-viec-cua-ky-su-cau-noi

Là BrSE, bạn muốn trở nên cây cầu nối những “bờ vui”, cầu tải trọng lớn cho xe nâng cao xe tải qua? Hay cầu khỉ lắt lẻo gập gềnh?

Hơn 5 5 trong nghề, sai lầm lớn nhất mà anh phạm nên?

Mình từng phạm sai lầm lớn trong 1 dự án Java kéo dài 2 tháng, làm cho khổ cả đội khách lẫn đội nhà.

Đây là dự án preserve, bọn mình nên làm cho việc sở hữu hệ thống lớn hợp tác sources sở hữu nhiều ngôn ngữ khác nhau.

Đội nhà làm cho offshore nhưng vì lí do safety, bọn mình ko được can thiệp vào hệ thống. Vì vậy, lúc ráp code Java vào hệ thống Cobol, đã có siêu nhiều lỗi phát sinh.

Hậu quả: khách nên đập phần staff mình làm cho đi và thuê đội khác làm cho lại, chi phí tổn đội lên siêu cao.

Vì có thỏa thuận trong hợp đồng từ trước, nên phần thiệt hại do khách gánh hoàn toàn. Nhưng sở hữu cương vị BrSE kiêm PM, để xảy ra chuyện này là lỗi của mình. Nguyên nhân do lúc đấy mình “non và xanh”, sợ đụng chạm, sợ mất khách hàng nên ko dám nêu vấn đề lên và đưa ra giải pháp khác cho khách.

Tại sao mình sợ mất khách hàng? Vì chi phí tổn onsite cao, mà 2 bên đều ko muốn chịu thiệt. Ví dụ cứ khăng khăng onsite thì khách ko đồng ý sở hữu giá thành. Còn offshore thì sẽ xảy ra rủi ro như nói trên (và đã xảy ra).

Ví dụ thời gian này} gặp trường hợp tương tự động, mình sẽ có 2 phương pháp xử lý:

  • Thương lượng về chi phí tổn: thay đổi vì dùng 40 offshore thì thuyết phục khách dùng 20 onsite. Phía bên mình có thể giảm giá onsite xuống 1 chút, để có thể đẩy nhiều người đi hơn, công việc chạy nhanh hơn. (Thông thường giá onsite cao gấp đôi giá offshore).
  • Thương lượng về safety: bắc buộc khách đảm bảo về mặt safety cho đội nhà check. Ví dụ họ ko thể phân quyền toàn bộ thì cũng nên phân quyền 1 phần, có sự giám sát của cả 2 bên. Sau thời điểm check trên phần được phân quyền ổn thỏa, những phần còn lại bên mình sẽ làm cho tương tự động.

Như vậy, cũng có thể thấy để trở nên 1 BrSE nhiều năm kinh nghiệm buộc nên có trải nghiệm, có thể đánh giá rủi rotư vấn khách hàng những giải pháp phải chăng nhất có lợi cho cả 2 bên. Khả năng này tích lũy theo nhiều 5 “chinh chiến”, cùng thêm vốn tri thức kĩ thuật vững vàng, và ngoại ngữ nhiều năm kinh nghiệm.

Xem Thêm  Prime 10  homestay Cát Bà view sát biển cực đẹp hút hồn giới trẻ

Để trở nên kỹ sư cầu nối thì nên khởi đầu từ đâu?

Khởi đầu từ… nơi bạn đang đứng (cười).

Ví dụ nhiều năm kinh nghiệm code mà chưa có ngoại ngữ, thì bạn đầu tư vào học ngoại ngữ. Bắc buộc tiếng Nhật tối thiểu cho BrSE là N2.

Ví dụ có ngoại ngữ mà chưa biết code, thì bạn nên học code khoảng 6 tháng tới 1 5. Tiếp tục, bạn nên làm cho tester hoặc BA khoảng 6 tháng nữa, để quen sở hữu quy trình làm cho phần mềm. Phần đích là để bạn có thể đọc hiểu được tài liệu kĩ thuật, nắm bắt được nghiệp vụ và giao tiếp sở hữu staff dev cũng như khách hàng phải chăng hơn.

Nhìn chung, người trải nghiệm có xuất phát điểm là dev sẽ mất khoảng 2 5 để trở nên BrSE. Thời kì cũng tương tự động cho 1 bạn là dân ngoại ngữ luyện tập để theo nghề này.

Xem thêm chia sẻ của anh Thành Nguyễn – 1 BrSE có “xuất thân” là dân ngoại ngữ

Và liệu có thể đi tới đâu?

Có thể đi tới… vô cùng (cười tiếp).

Đùa thôi. Bản thân nghề kỹ sư cầu nối còn khá new, tuy nhiên theo mình tự động xem và đúc rút, thì profession path sẽ như sau:

Lính new: chưa làm cho việc độc lập được, cần những anh/chị BrSE nhiều kinh nghiệm hơn dìu dắt.

Bắc buộc: kĩ năng code phải chăng + tiếng Nhật N3/tiếng Anh cơ bản.

Degree 1: có thể làm cho việc độc lập.

Bắc buộc: 2 5 kinh nghiệm làm cho việc, code cứng, tiếng Nhật N2, tiếng Anh có thể đọc hiểu tài liệu, kĩ năng mềm cơ bản (trình bày và giải quyết vấn đề, làm cho việc nhóm, giao tiếp sở hữu đội nhà/đội khách).

Degree 2: thường đảm nhiệm vùng vị trí onsite lead/PM exterior.

Bắc buộc: tiếng Nhật phải chăng để họp hành, báo cáo và… xin lỗi khách hàng. Kĩ năng quản lý staff.

Degree 3: thường được gọi là PreSale, có thể gặp gỡ khách hàng bàn định hướng, làm cho proposal và tham dự vào việc kí hài hòa đồng.

Bắc buộc: technical knowledgeable để có thể đưa ra những giải pháp về kĩ thuật, đề xuất dùng nguồn lực (nhân sự, thời kì.v.v…) cho dự án. Hoặc nên có kĩ năng quản lý và đàm phán siêu phải chăng.

Degree 4: mọi tri thức, kĩ năng đều “thần sầu”, có thể lập tổ chức consulting riêng.

1 số nguồn tài liệu trau dồi nghề nghiệp?

Bạn có thể tìm tài liệu để trau dồi những kĩ năng code, ngoại ngữ, kĩ năng mềm bằng phương pháp google tên kĩ năng + loại tài liệu (sách, discussion board, weblog.v.v…)

Cá nhân mình muốn đề xuất 1 tài liệu dù ko liên quan quản lý tới BrSE, nhưng đặc biệt có ích cho người trải nghiệm muốn hiểu và hòa nhập cùng đồng Nhật. Đấy là cuốn sách Khuyến Học của học giả Fukuzawa Yukichi. Cuốn sách này sẽ giúp bạn hiểu sâu hơn về nước Nhật xưa và nay, cũng như con đường Thoát Á của họ.

Lời khuyên cho người trải nghiệm trẻ muốn theo nghề kỹ sư cầu nối?

Nên học hỏi từ những người xung quanh. Bạn bè, đồng nghiệp, khách hàng, sếp .v.v… Ai cũng có thế mạnh riêng. Ví dụ chịu khó xem, để ý, chịu hỏi và chịu học từ họ, bạn sẽ tiết kiệm chi phí tổn để trưởng thành.

Nên học từ thất bại của chính mình. Sai lầm thì ko ai hạn chế khỏi. Lúc xảy ra chuyện, nên nhìn nhận lại xem mình sai lầm trên đâu, nguyên nhân là gì, có phương pháp nào để xử lí hoặc ngăn chặn từ đầu hay ko, và… nhớ để đừng lặp lại.

Dí dụ: cuối khóa học BrSE, mình và 2 bạn cùng lớp được chọn vào vòng phỏng vấn sở hữu khách hàng, trường hợp đậu sẽ được cử đi onsite. 2 bạn đậu, mình rớt. Mình đã nghiêm khắc nhìn lại và nhận ra 2 sai lầm chết người:

  • Trả lời xằng bậy lúc chưa có đủ dữ kiện.

Khách hỏi: Cần bao nhiêu thời kì để design siêu phẩm?

Mình trả lời: Cần 01 tháng.

Sai lầm: Câu trả lời vô giá trị.

Phương pháp khắc phục: Trước lúc trả lời cần xác nhận sở hữu khách hàng về độ kĩ của design (design tới từng px hay chỉ liệt kê operate); độ sâu của design (fundamental hay element, cho 1 hệ thống hay 1 operate, 1 màn hình).

Design càng kĩ, càng sâu thì càng tốn thời kì. Trung bình design 1 màn hình mất 3 ngày.

  • Tiết lộ tên dự án/khách hàng cũ.

Khách hỏi: Dự án tâm đắc nhất là gì?

Mình trả lời: Nêu tên dự án, đồng thời cũng là tên khách hàng cũ.

Sai lầm: Vi phạm quy định bảo mật.

Phương pháp khắc phục: Ko đặt tên dự án trùng tên khách hàng. Tuyệt đối bảo mật thông tin.

Sau thời điểm đã phân tách nguyên nhân, phương pháp khắc phục, mình ko bao giờ lặp lại sai lầm này nữa. Kết quả là từ đấy về sau, những buổi phỏng vấn đi onsite của mình đều trơn tru, tiện lợi.

Bên cạnh ra, mình cũng muốn nhắn nhủ:

Kỹ sư cầu nối giống như lính đặc công, nên tinh nhuệ để vừa độc lập tác chiến, vừa phối hợp phải chăng sở hữu đồng đội. Tuy nhiên, ko cần là siêu nhân, bạn vẫn có thể trở nên 1 kỹ sư cầu nối nhiều năm kinh nghiệm, miễn là có phần tiêu, kế hoạch cụ thể, và phấn đấu ko ngừng.

Xem thêm những chia sẻ của anh Trọng về nghề kỹ sư cầu nối tại weblog Kỹ sư BrSE

Ví dụ bạn nghĩ những chia sẻ này có thể giúp ích cho bạn bè hoặc đồng nghiệp, đừng quên nhấn nút Share bên dưới nhé!

Và tham khảo ngay hàng trăm việc làm cho kỹ sư cầu nối tại ITviec!