Lãnh đạo là gì?
“Lãnh đạo là nghệ thuật khiến cho người khác khiến điều gì bạn muốn – đơn giản vì anh ta cũng mong muốn khiến điều đấy.”
Dwight D. Eisenhower
Lãnh đạo (management) là 1 quy trình liên quan xã hội, nhằm cao nhất} hóa phấn đấu của đội nhóm để đạt được phần tiêu đề ra. Đấy là nghệ thuật liên quan 1 nhóm người hành động cùng hướng tới phần tiêu chung. Trong môi trường buôn bán, điều này có nghĩa là định hướng chiến lược hành động cho người lao động và đồng nghiệp để đáp ứng nhu cầu của công ty.
Lúc định nghĩa lãnh đạo là gì, chúng ta cần lưu ý những chi tiết chính sau:
- Năng lực lãnh đạo bắt nguồn từ liên quan xã hội, chứ ko nên vùng vị trí hay quyền lực.
- Lãnh đạo cần tới sự tương trợ của những người khác – và đấy ko nhất thiết chỉ là viên chức cấp dưới.
- Có nhiều trường phái lãnh đạo khác nhau.
- 1 đề nghị tiên quyết của lãnh đạo là đạt được phần tiêu đề ra.
Khả năng lãnh đạo là biết nắm bắt những chi tiết cần thiết để có thể truyền sáng tạo cho người khác. Lãnh đạo hiệu quả xuất phát từ việc truyền đạt hiệu quả ý tưởng cho người khác – theo phương pháp đủ lôi kéo để họ hành động như bạn mong muốn.
1 nhà lãnh đạo là người truyền sáng tạo cho người khác hành động, đồng thời giữ vai trò chỉ đạo phương hướng trong quy trình này. Họ nên đủ cá tính để người khác lắng nghe ý kiến của họ – cũng như có kỹ năng tư duy phản biện nhạy bén để nhận biết phương pháp dùng phải chăng nhất những nguồn lực của tổ chức.
Khái niệm lãnh đạo trong buôn bán
Tại môi trường công ty, lãnh đạo là năng lực đặt ra – và đạt được – những phần tiêu thách thức, sẵn sàng hành động nhanh chóng và quyết đoán lúc cần thiết, nổi bậc so sở hữu đối thủ, truyền sáng tạo cho người khác mô tả toàn bộ năng lực của mình. Những cá nhân có kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ thường sẽ có thời cơ vươn lên những vùng vị trí điều hành như CEO (giám đốc điều hành), COO (Giám đốc vận hành), CFO (Giám đốc tài chính), CHRO (Giám đốc nhân sự), v.v…
Lãnh đạo trong buôn bán có mối liên lạc mật thiết sở hữu quản trị hiệu suất. Do đấy, mặc dầu bản chất của lãnh đạo ko liên quan tới lợi nhuận, nhưng những cấp quản lý được đánh giá là lãnh đạo hiệu quả luôn là những người góp phần gia nâng cao lợi nhuận của công ty.
Nhà lãnh đạo là gì mà lại quan yếu như vậy?
Lãnh đạo là người đưa ra định hướng cho tổ chức nói chung và người lao động nói riêng. Viên chức của bạn cần biết phương hướng mà công ty đang hướng tới – cũng như họ cần theo ai để đạt tới đích tới đấy. Vai trò của cấp lãnh đạo là chỉ ra cho người lao động phương pháp thực hành hiệu quả trách nhiệm cá nhân, đồng thời thường xuyên giám sát quy trình hoàn thành nhiệm vụ của họ.
Trách nhiệm của lãnh đạo là nêu tấm gương hăng hái để viên chức noi theo – bằng phương pháp tỏ ra hào hứng sở hữu công việc, khao khát học hỏi những điều new, sẵn sàng trợ giúp lúc cần thiết trong cả hoạt động cá nhân và đội nhóm.
Lãnh đạo ko chỉ bao hàm việc thiết lập – hoàn thành phần tiêu, hành động và vượt lên đối thủ cực nhọc}, mà còn liên quan tới chặt chẽ tới phong phương pháp ban quản lý và văn hóa trong nội bộ công ty.
Lãnh đạo có nên do bẩm tính mà ra?
Mặc dầu có những người bẩm sinh sở hữu khả năng lãnh đạo hơn người, bất kỳ ai cũng có thể học phương pháp trở nên nhà lãnh đạo chuyên nghiệp – bằng phương pháp học tập cải thiện 1 số kỹ năng cụ thể.
Lịch sử từng chứng kiến vô số danh tiếng, dù ko có kinh nghiệm lãnh đạo trước đây, nhưng đã vượt lên dẫn đầu trong những cuộc khủng hoảng và thuyết phục mọi người đi theo hướng hành động của họ. Nguyên nhân là vì họ sở hữu những đặc điểm và phẩm chất giúp họ gánh vác vai trò lãnh đạo hiệu quả.
Những nhà lãnh đạo công ty có liên quan như Jack Welch, Warren Buffett, Invoice Gates và Steve Jobs đã đóng vai trò định hình ngành công nghiệp của họ nói riêng và nền kinh tế nói chung – sau đây là 1 nghiên cứu của Investopedia về phương pháp họ phát triển thành chiến lược, truyền sáng tạo cho viên chức đạt tới thành công.
Đọc thêm: 12 nguyên tắc vàng của cấp lãnh đạo xuất chúng
Tố chất lãnh đạo là gì?
Xuất phát điểm của năng lực lãnh đạo là 1 cá tính mạnh mẽ. Nhà lãnh đạo chân chính mô tả những tố chất như: sự trung thực, chính trực, đáng tin cậy và đạo đức. Họ hành động theo đúng như lời nói, và cho thấy liên quan lớn lớn của họ lên thành công của người khác.
- Vai trò lãnh đạo đòi hỏi kỹ năng giao tiếp xuất chúng – bạn nên biết trò chuyện và lắng nghe viên chức, trả lời những câu hỏi và mối lưu ý, cũng như mô tả sự đồng cảm (empathy) sở hữu họ. Những nhà lãnh đạo dùng kỹ năng giao tiếp để đưa tổ chức phát triển thành tới những cấp độ thành công new.
- Nhà lãnh đạo thực thụ sẽ nhìn thấy vùng vị trí hiện tại của tổ chức trên thị trường, những lợi thế/ bất ổn trong tình hình nội bộ, từ đấy lập kế hoạch hành động chi tiết từng bước. Họ có thể hình dung những viễn cảnh tương lai, theo sát những xu hướng trong ngành, chấp nhận rủi ro để phát triển thành công ty.
- Nhà lãnh đạo thiên tài luôn mô tả sự lạc quan và truyền năng lượng hăng hái cho viên chức. Họ luôn ủng hộ và lưu ý tới sung sướng của người khác. Lúc mọi sự trở nên tồi tệ, họ tìm ra lời giải cho những khó khăn hiện tại, trấn an và truyền sáng tạo cho người lao động. Nhờ có họ, viên chức có thể khiến việc cùng nhau 1 phương pháp sẵn sàng và hiệu quả nhất.
Đọc thêm: 10 phẩm chất quan yếu nhất của nhà lãnh đạo tiên tiến
Công việc của nhà lãnh đạo là gì?
Theo mô hình lãnh đạo chuyển đổi (transformational management), 1 nhà lãnh đạo thực thụ là người gánh vác những “trọng trách” sau:
- Xây dựng tầm nhìn đầy sáng tạo về tương lai.
- Liên quan và truyền sáng tạo cho mọi người sẵn sàng theo đuổi tầm nhìn đấy.
- Quản lý tiến độ công việc.
- Huấn luyện và xây dựng đội nhóm hoạt động hiệu quả hơn.
1. Xây dựng tầm nhìn đầy sáng tạo về tương lai
Trong buôn bán, tầm nhìn (imaginative and prescient) là 1 mô tả thực tế, thuyết phục và hấp dẫn về tương lai. Tầm nhìn phân phối định hướng, giúp bạn xác định những ưu tiên và đặt ra tiêu chuẩn đánh giá tiến độ.
Để khiến được điều này, những nhà lãnh đạo cần tập trung vào ưu điểm của tổ chức, dùng những công cụ như Mô hình 5 lực lượng cực nhọc} của Porter, Phân tách PEST, Phân tách USP (Distinctive Promoting Level), SWOT, v.v… để đánh giá tình hình hiện tại của công ty. Bạn cần nghĩ về xu hướng phát triển thành của ngành, cũng như động thái của đối thủ cực nhọc} – từ đấy lên chiến lược đổi new, định hình công ty trên thị trường trong tương lai.
Lãnh đạo đòi hỏi sự chủ động – bạn nên có tư duy giải quyết vấn đề, nhìn về phía trước, và ko bao giờ thỏa mãn sở hữu hiện tại.
1 lúc đã xác định tầm nhìn, nhiệm vụ của nhà lãnh đạo là nên khiến cho cho tầm nhìn đấy trở nên hấp dẫn và thuyết phục. Bạn nên khiến cho mọi người có thể “nhìn thấy”, cảm nhận, hiểu và đón nhận sứ mệnh đấy. Những nhà lãnh đạo thiên tài biết phương pháp “vẽ ra” 1 bức tranh phong phú về tương lai sẽ như thế nào – lúc tầm nhìn của họ đã được hiện thực hóa. Họ có thể nói những câu chuyện “đong đầy” sáng tạo, cũng như giải thích tầm nhìn của họ theo những phương pháp mà mọi người đều có thể hình dung ra được. Điều này đòi hỏi sự hài hòa giữa năng lực phân tách và niềm đam mê sở hữu những giá trị công ty, mong muốn tạo ra điều gì đấy thực sự có ý nghĩa đối sở hữu viên chức của bạn.
Đọc thêm: Lãnh đạo theo vấn đề (Situational Management) – Nghệ thuật quản lý linh hoạt
2. Tạo động lực và truyền sáng tạo cho mọi người
1 tầm nhìn hấp dẫn là nền móng của năng lực lãnh đạo quản lý- nhưng chính khả năng động viên, truyền sáng tạo new thực sự giúp bạn hiện thực hóa tầm nhìn đấy.
Dí dụ: Lúc khởi đầu 1 dự án new, bạn có thể sẽ dành siêu nhiều tâm huyết cho nó – hệ quả là bạn dễ dàng giành được sự ủng hộ từ ban đầu. Tuy nhiên, cùng sở hữu thời kì, tâm huyết đấy khởi đầu phai mờ dần, đặc biệt giả dụ đội nhóm/ tổ chức trải qua 1 số thay thế đổi đáng nói trong phương pháp khiến việc. Tại cương vị lãnh đạo, bạn sẽ nên nhận ra điều này và khiến việc chăm chỉ để kết nối tầm nhìn của viên chức sở hữu nhu cầu, phần tiêu và nguyện vọng cá nhân của họ.
1 trong những phương thức hữu hiệu nhất thường được vận dụng là Lý thuyết kỳ vọng. Lý thuyết này giúp những nhà lãnh đạo nối kết 2 kỳ vọng khác nhau sở hữu nhau:
- Kỳ vọng rằng khiến việc chăm chỉ sẽ dẫn tới kết quả phải chăng.
- Kỳ vọng rằng kết quả phải chăng dẫn tới phần thưởng hoặc những lợi ích hấp dẫn khác.
Điều này sẽ liên quan mọi người khiến việc chăm chỉ và phối hợp sở hữu nhau để đạt được thành công, bởi vì họ mong đợi được hưởng thành tựu do công sức bỏ ra.
Những phương pháp tiếp cận khác bao gồm điều chỉnh lại tầm nhìn về những lợi ích mà khách hàng sẽ được hưởng – đồng thời tận dụng thường xuyên thời cơ để truyền đi thông điệp về tầm nhìn 1 phương pháp hấp dẫn và lôi cuốn.
Khả năng truyền sáng tạo của nhà lãnh đạo sẽ được nâng lên tầm cao new lúc hài hòa sở hữu tri thức chuyên môn uyên thâm. Mọi người ngưỡng mộ và tin tưởng vào những nhà lãnh đạo như vậy – vì họ là chuyên gia trong những gì họ khiến. Họ có uy tín và có quyền đề nghị mọi người lắng nghe và khiến theo họ. Điều này giúp bạn dễ dàng hơn nhiều trong việc liên quan và truyền sáng tạo cho những người dưới quyền.
Những nhà lãnh đạo cũng có thể liên quan và liên quan tới mọi người thông qua sức hút và sự hấp dẫn tự động nhiên của họ – cũng như thông qua những nguồn quyền lực khác như: quyền trả tiền thưởng hoặc giao nhiệm vụ cho mọi người. Tuy nhiên, những nhà lãnh đạo thiên tài sẽ ko dựa quá nhiều vào những loại quyền lực này.
3. Quản lý tiến độ công việc
Đây chính là điểm “giao thoa” giữa lãnh đạo (management) và quản lý (administration). Nhiệm vụ của nhà lãnh đạo là đảm bảo rằng quản lý quy trình thực hành những công việc cần thiết để hiện thực hóa tầm nhìn – do chính họ hoặc bởi 1 người quản lý chuyên môn phụ trách.
Để khiến được điều này, từng thành viên trong nhóm cần có những phần tiêu hiệu suất liên quan tới tầm nhìn chung của cả nhóm. Xung quanh đấy, cấp lãnh đạo cũng cần biết phương pháp quản lý sự thay thế đổi hiệu quả – nhằm đảm bảo thực hành những thay thế đổi cần thiết, sở hữu sự ủng hộ và tương trợ của mọi người xung quanh.
Đọc thêm: Bí quyết đánh giá hiệu quả khiến việc của viên chức – 5 lời khuyên cho cấp quản lý
4. Huấn luyện và xây dựng đội nhóm
Vươn lên là cá nhân và đội nhóm là trách nhiệm quan yếu của những nhà lãnh đạo chuyển đổi. Để khiến được điều này, trước tiên, người lãnh đạo nên hiểu được điều gì mang trong mình lại động lực cho viên chức. Tiếp theo, bạn sẽ cần đảm bảo rằng những thành viên trong nhóm sở hữu những kỹ năng cần thiết để thực hành công việc và đạt được tầm nhìn. Mấu chốt của quy trình này là phân phối và lắng nghe phản hồi (suggestions) thường xuyên, tập huấn (coaching) và huấn luyện (teaching) để cải thiện hiệu suất cá nhân và đội nhóm.
Lãnh đạo cũng bao gồm việc kiếm tìm tiềm năng lãnh đạo nơi những người khác. Bằng phương pháp phát triển thành kỹ năng lãnh đạo trong nhóm, bạn sẽ tạo ra 1 môi trường khuyến khích thành công trong dài hạn. Và đấy là thước đo thực sự của năng lực lãnh đạo xuất chúng.
Đọc thêm: Teaching và Coaching – Có gì khác biệt?
Lãnh đạo KHÔNG nên là …
“Mọi người đều biết lãnh đạo là gì, nhưng siêu ít người có thể hiểu rõ ý nghĩa thực sự của nó. Việc truyền tải 1 khái niệm thống nhất trong công ty là bước quan yếu trong hành trình phát triển thành những nhà lãnh đạo tương lai, cũng như duy trì sự hòa hợp và tập trung lãnh đạo.”
Jacob Morgan
Theo Kevin Kruse, Giám đốc điều hành của LEADx và là tác giả của tác phẩm ‘Nice Leaders Have No Guidelines’:
- Lãnh đạo ko có mối liên lạc sở hữu thâm niên hay vùng vị trí trong tổ chức. Khả năng lãnh đạo ko tự động động sinh ra lúc bạn đạt tới 1 mức lương nhất định.
- Lãnh đạo ko có mối liên lạc sở hữu chức vụ. Chỉ vì bạn thuộc diện đội ngũ C-level ko đồng nghĩa sở hữu việc bạn đã trở nên nhà lãnh đạo.
- Lãnh đạo ko đồng nghĩa sở hữu quản lý. Vai trò của nhà quản lý tập trung vào lập kế hoạch, điều phối, tuyển dụng nhân sự, sa thải, v.v…. Đối sở hữu lãnh đạo, nhiệm vụ quan yếu nhất của bạn là dẫn dắt con người. (Chi tiết về lãnh đạo và quản lý khác nhau như thế nào xem tại phần phía dưới)
Dí dụ về lãnh đạo là gì
Jack Welch giữ chức vụ giám đốc điều hành (CEO) của Common Electrical Co. từ 1981-2001. Ông đóng vai trò quan yếu trong 600 thương vụ sắm lại tại những thị trường new nổi, giúp gia nâng cao giá trị thị trường của GE từ 12 tỷ đô la lên 505 tỷ đô la vào thời điểm nghỉ hưu. Bởi vì thế giới luôn chuyển biến, Welch khẳng định hầu hết mọi viên chức tại GE đều nên đón nhận sự thay thế đổi. Để tiếp tục phát triển thành những hoạt động của tổ chức và tạo ra sản lượng lớn hơn, những nhà quản lý và viên chức nên liên tục đổi new bản thân và công việc của họ.
Welch đã thuê những nhà quản lý chia sẻ tầm nhìn sở hữu ông về GE, có nguồn năng lượng vô tận và biết khuyến khích viên chức khiến việc. Những người quản lý dưới quyền ông chịu trách nhiệm tạo ra, phát triển thành và chắt lọc những ý tưởng cho tương lai và tìm phương pháp biến chúng thành hiện thực. Ông cũng nhấn mạnh rằng cấp quản lý cần khiến việc sát cánh sở hữu viên chức – để hiểu rõ họ đang khiến gì và tại sao lại như vậy.
Nhờ có phong phương pháp lãnh đạo của Welch, những nhà quản lý và viên chức được trao quyền nhiều hơn, siêu phẩm đạt đảm bảo chất lượng hơn, sự hài lòng của khách hàng và lợi nhuận cũng từ đấy nâng cao lên đáng nói.
Sự khác nhau giữa Lãnh đạo và Quản lý
“Leaders are individuals who do the fitting factor; managers are individuals who do issues proper.”
Giáo sư Warren G. Bennis
Khái niệm lãnh đạo (management) và quản lý (administration) thường được dùng thay thế thế cho nhau, nhưng ý nghĩa lại ko hề giống nhau. Lãnh đạo đòi hỏi những đặc điểm vượt lên trên nhiệm vụ quản lý – và 1 trong những đặc điểm đấy là năng lực truyền sáng tạo cho người dưới quyền.
1 sự khác biệt khác nữa là những nhà lãnh đạo nhấn mạnh sự đổi new (innovation) lên trên hầu hết những điều khác. Trong lúc 1 nhà quản lý tìm phương pháp truyền sáng tạo cho đội nhóm để đạt được phần tiêu mà vẫn tuân theo quy tắc của tổ chức, thì 1 nhà lãnh đạo có thể lưu ý hơn tới việc thiết lập và đạt được những phần tiêu “vĩ đại” hơn – ngay cả lúc nên trả giá bằng cấu trúc tổ chức hiện tại. Lúc 1 viên chức có 1 ý tưởng new “táo bạo” về phương pháp giải quyết vấn đề, nhà lãnh đạo thiên tài sẽ khuyến khích họ theo đuổi ý tưởng đấy.
Những nhà quản lý cấp trung thường sẽ cố gắng bảo tồn những cấu trúc hiện tại hơn. Họ ít có quyền tự động do “phá vỡ” những quy tắc để theo đuổi những phần tiêu cao cả. Mặt khác, những nhà lãnh đạo thường hoạt động khá độc lập. Điều đấy cho phép họ chịu đựng sự biến động phải chăng hơn – miễn là họ tin rằng lợi ích cuối cùng xứng đáng để trả giá.
Tuy nhiên, mối lưu ý của nhà lãnh đạo đối sở hữu sự đổi new đôi lúc có thể gây ra hậu quả khôn lường. Môi trường khiến việc hỗn loạn và áp lực cao sẽ dẫn tới nhiều vấn đề giữa những cá nhân. Lúc những vấn đề như vậy phát sinh, người quản lý thường sẽ tìm phương pháp giải quyết nhanh chóng. Trong lúc đấy, những nhà lãnh đạo đôi lúc có thể tập trung đặc biệt vào việc đạt được những phần tiêu cao cả – tới mức họ để mặc mọi vấn đề giữa những cá nhân và phúc lợi của viên chức.
Phân biệt lãnh đạo và quản lý
Lãnh đạo (Management)Quản lý (Administration)Biết phương pháp truyền sáng tạo cho mọi ngườiCó thể có/ko truyền cảm hứngNhấn mạnh sự đổi mớiNhấn mạnh tính hợp lý và khả năng kiểm soátCó thể ko lưu ý tới việc bảo tồn những cấu trúc hiện tạiTìm phương pháp khiến việc trong và duy trì cấu trúc hiện cóThường hoạt động tương đối độc lậpThường đóng vai trò là 1 hợp tác trong chuỗi vận hành của công tyÍt lưu ý tới những vấn đề giữa những cá nhân hơnCó thể lưu ý hơn tới vấn đề giữa những cá nhân
Danh ngôn về lãnh đạo
“Định nghĩa duy nhất về 1 nhà lãnh đạo là người có những người đi theo.”
Peter Drucker
“Lãnh đạo là khả năng chuyển đổi tầm nhìn thành hiện thực.”
Warren Bennis
“Lúc chúng ta nhìn vào thế kỷ tới, những nhà lãnh đạo sẽ là những người trao quyền cho người khác.”
Invoice Gates
“Bản chất của lãnh đạo là liên quan – ko hơn ko kém.”
John C. Maxwell
“Bạn ko nên nắm giữ địa vị gì để có thể khiến lãnh đạo.”
Henry Ford
“Đổi new là điều tạo ra sự khác biệt giữa người lãnh đạo và kẻ phục tùng.”
Steve Jobs
“Lãnh đạo là khiến cho người khác trở nên phải chăng hơn nhờ có sự hiện diện của bạn – và đảm bảo tác động đấy kéo dài ngay cả lúc bạn vắng mặt.”
Sheryl Sandberg
“Nhà lãnh đạo vĩ đại ko nhất thiết nên khiến được những điều tuyệt vời – đơn giản là anh ta có thể khiến cho mọi người khiến được những điều vĩ đại nhất.”
Ronald Reagan
“Nhiệm vụ của lãnh đạo là đưa mọi người tới được những chân trời mà họ chưa từng tới.”
Henry Kissinger
“Ví dụ hành động của bạn truyền sáng tạo cho những người khác mơ ước nhiều hơn, học hỏi nhiều hơn, khiến nhiều việc hơn và trở nên phải chăng đẹp hơn, bạn là nhà lãnh đạo.”
John Quincy Adams
Kết luận
- Lãnh đạo là nghệ thuật liên quan đội nhóm hành động để đạt được phần tiêu chung.
- Những tổ chức thường coi nhân sự cấp trên trong cơ cấu quản lý của họ là lãnh đạo.Để trở nên 1 nhà lãnh đạo hiệu quả trong buôn bán, bạn nên sở hữu những đặc điểm vượt ra bên cạnh nhiệm vụ quản lý.
- Kỹ năng lãnh đạo có thể học được – hầu hết tùy thuộc} thuộc vào phấn đấu cá nhân và chiến lược lãnh đạo của công ty.
- 1 người có thể vừa là lãnh đạo vừa là quản lý, nhưng 2 thuật ngữ này ko nhất thiết đồng nghĩa sở hữu nhau.
Định nghĩa lãnh đạo là gì có thể siêu khó xác định và có ý nghĩa khác nhau đối sở hữu từng người. Trong mô hình lãnh đạo chuyển đổi, chức năng của lãnh đạo là đặt ra định hướng, giúp bản thân và những người khác khiến điều đúng đắn để hiện thực hóa phần tiêu đề ra. Để khiến được điều này, bạn sẽ cần nên tạo ra 1 tầm nhìn đầy hấp dẫn, liên quan và truyền sáng tạo cho người khác đạt được tầm nhìn đấy, xây dựng và huấn luyện đội nhóm phát triển thành.
Hy vọng những chia sẻ trên đây của chúng tôi sẽ giúp bạn đọc nắm được định nghĩa về lãnh đạo là gì và tầm quan yếu của người lãnh đạo trong công ty. Ví dụ bạn đọc lưu ý và muốn tìm hiểu về những chương trình tập huấn lãnh đạo của chúng tôi, vui lòng xem thêm tại đây – hoặc liên lạc sở hữu ITD qua số điện thoại 028 3825 8487/ electronic mail [email protected].
