Mentoring là gì?
Cố vấn (mentoring) là 1 quy trình quan hệ hỗ trợ và hợp tác theo ý muốn – thường xảy ra nhất giữa quản lý và viên chức cấp dưới nhằm phần đích vươn lên là cá nhân, học tập và sự nghiệp của người được cố vấn (mentee). Thông thường, người cố vấn (mentor) và người được cố vấn (mentee) thường cùng thuộc nội bộ 1 tổ chức. Mentor thường đóng vai trò là hình mẫu cho mentee và tương trợ chỉ dẫn để giúp mentee đạt được phần tiêu của mình.
Trong 1 mối quan hệ mentoring chính thức, giữa đôi bên sẽ đặt ra những phần tiêu thiết thực và có thể đo lường – được xác định dựa trên 1 số đề nghị của nhau.
Vì sao cần tới mentoring?
Cùng sở hữu teaching, mentoring đang dần phát triển thành kỹ năng cần thiết dành cho cấp quản lý. 1 người cố vấn (mentor) phải chăng có thể giúp người được cố vấn (mentee) cải thiện đáng nói hiệu quả trong công việc, học hỏi những kỹ năng new, tự tín hơn và có thể đưa ra quyết định phải chăng hơn cho quy trình vươn lên là nghề nghiệp của mình. Về phía mentor, bản thân họ cũng được hưởng nhiều lợi ích, bao gồm sự hài lòng lúc thấy người khác tiến bộ; ý kiến thế hệ và văn hóa mở rộng; nâng cao cường những kỹ năng kỹ thuật, lãnh đạo và giao tiếp; cũng như được trải nghiệm những ý tưởng và tri thức new.
Đọc thêm: Lợi ích của teaching mà công ty ko thể bỏ qua
Quan hệ Mentor – Mentee
Quy trình mentee khiến việc chung sở hữu mentor có thể phát triển thành 1 trải nghiệm vô giá cho cả 2 bên. Trong quy trình đấy, mentor và mentee có khả năng học hỏi những điều new về bản thân họ, về lẫn nhau để tiến nhanh hơn tới phần tiêu nghề nghiệp. Thế nhưng, để mối quan hệ này mang trong mình lại hiệu quả, từng bên cần hiểu rõ vai trò của mình.
Công việc của mentor là:
- Cố vấn và huấn luyện (coach): Phân phối lời khuyên, chỉ dẫn và phản hồi; chia sẻ kinh nghiệm và tri thức chuyên môn lúc cần thiết; góp ý và quyết định cho những ý tưởng và kế hoạch hành động.
- Động viên tinh thần: Khuyến khích và tương trợ mentee thử nghiệm những điều new; giúp họ vượt ra khỏi vùng an toàn; khen ngợi lúc họ đạt thành công; giúp mentee nhận thức rõ lúc nào sự việc ko diễn ra như kế hoạch.
- Tương trợ nguồn lực và đề xuất: Xác định những nguồn lực sẽ giúp mentee vươn lên là về phương diện cá nhân (dí dụ: giới thiệu sách, hội thảo hoặc những công cụ học tập khác); khuyến khích họ tham dự đội nhóm mở rộng mạng lưới quan hệ.
- Phản hồi: Đưa ra nhận xét thích hợp để dùng cho quy trình vươn lên là của mentee; liên quan họ chấp nhận rủi ro lúc cần thiết; giúp mentee cân nhắc hậu quả tiềm ẩn của những quyết định, hành động nhằm hạn chế rủi ro và những bất ngờ có thể xảy ra.
Về phía mentee, trách nhiệm của họ bao gồm:
- Xác định phần tiêu học tập và những thước đo thành công cho mối quan hệ mentor – mentee.
- Sẵn sàng lắng nghe phản hồi.
- Chủ động trong quy trình học tập và tự động vươn lên là.
- Lên kế hoạch đối thoại thường xuyên sở hữu mentor.
- Tuân thủ những cam kết và chấp nhận rủi ro lúc thử nghiệm những lựa chọn new để tương trợ phần tiêu nghề nghiệp và vươn lên là.
Phân loại mô hình mentoring
- Cố vấn 1 kèm 1: Đây là loại hình cố vấn cổ điển nhất. Thông thường, mentor là 1 cá nhân có kinh nghiệm hơn được sắp xếp để tương trợ 1 mentee ít kinh nghiệm hoặc trẻ tuổi hơn.
- Cố vấn nhóm: Trong mô hình này, 1 hoặc 1 số mentor khiến việc sở hữu 1 nhóm mentee. Những trường học và chương trình tập huấn thanh thiếu niên thường vận dụng mô hình này vì có thể ko có đủ thời kì hoặc nguồn lực để sắp xếp riêng 1 mentor cho từng học viên.
- Cố vấn đồng nghiệp: Những người tham dự mô hình này thuộc cùng vai trò hoặc phòng ban, hoặc có kinh nghiệm chia sẻ trong cuộc sống nghề nghiệp cũng như cá nhân của họ. Những người ngang hàng này hài hòa sở hữu nhau để tương trợ lẫn nhau. Hình thức mentoring này có thể diễn ra dưới dạng 1 nhóm hoặc cố vấn 1 kèm 1.
- E-Mentoring: Có sự vươn lên là của khoa học, mối quan hệ cố vấn ko cần thiết nên diễn ra quản lý nữa. Thông qua phần mềm trực tuyến hoặc thậm chí e-mail, những người tham dự loại hình này có thể kết nối trực tuyến sở hữu nhau mà ko lo mất liên lạc cá nhân.
- Cố vấn ngược (Reverse Mentoring): Thay thế vì 1 chuyên gia cao cấp cố vấn cho viên chức cấp dưới thì ngược lại, viên chức cấp dưới sẽ đóng vai trò là mentor cho 1 mentee là cấp quản lý cao hơn. Mối quan hệ này thường được vận dụng lúc 1 chuyên gia trẻ tuổi cần dạy những kỹ năng hoặc 1 ứng dụng/ khoa học new cho cấp cao cấp hơn.
- Cố vấn tốc độ (Velocity Mentoring): Loại hình cố vấn này thường diễn ra như 1 phần của sự kiện hoặc hội nghị doanh nghiệp. Mentor sẽ đối thoại liên tục sở hữu 1 nhóm mentee khác nhau và thường chuyển từ người này sang người tiếp theo sau 1 cuộc họp ngắn. Mentee thường sẽ chuẩn bị trước những câu hỏi để xin lời khuyên từ chuyên gia mentoring.
Đọc thêm: Bí quyết khiến việc sở hữu thế hệ Millennials – Công ty cần lưu ý những gì?
Phương pháp tìm mentor
- Đăng ký tham dự chương trình mentoring: Lúc tham dự 1 chương trình mentoring chính thức, bạn sẽ được hài hòa sở hữu 1 người cố vấn – người này có thể thuộc tổ chức của bạn, 1 nhóm xã hội, mạng lưới cựu sinh viên từ những người quen của bạn hoặc 1 tổ chức vươn lên là nghề nghiệp mà bạn là thành viên.
- Liên lạc phòng ban Nhân sự: Đặt lịch hẹn sở hữu giám đốc nhân sự hoặc giám đốc của bạn và đề nghị họ giới thiệu bạn sở hữu 1 lãnh đạo cấp cao nội bộ hoặc giám đốc. Lập danh sách những phần tiêu cá nhân, những điều bạn nhu cầu cần thiết từ người cố vấn đã lên kế hoạch từ trước và trình danh sách này cho giám đốc nhân sự của bạn.
- Xác định (những) chuyên gia bạn yêu thích: Tạo 1 danh sách từ 5-10 người quen và ngưỡng mộ. Hãy xem xét bạn tôn trọng và ngưỡng mộ nhất kinh nghiệm gì của họ. Bạn có thể liên lạc nhiều người cố vấn khác nhau cho từng bộ kỹ năng biệt lập (dí dụ: kỹ năng nói trước đám đông, viết/ xuất bản sách, vươn lên là khả năng lãnh đạo, v.v…).
- Liên lạc bạn bè/ đồng nghiệp bạn tin tưởng: Hài hòa sở hữu 1 người nào đấy trong mạng lưới bạn bè hoặc đồng nghiệp của bạn. Phải chăng hơn hết, bạn nên chọn 1 ai đấy hiểu rõ về bạn và có thể truyền đạt tham vọng và phần tiêu của bạn cho người mentor tiềm năng. Bạn cũng nên chuẩn bị trước 1 người mentor mà bạn đã từng gặp hoặc quen biết tại 1 mức độ nào đấy.
- Thận trọng lúc đề nghị sếp cố vấn cho bạn: Mặc dầu trong nhiều trường hợp, sếp của bạn có vẻ là 1 lựa chọn thích hợp, nhưng việc để sếp khiến người cố vấn cho bạn có thể gây ra nhiều bất lợi. Thí dụ, sếp có thể ko thành thực nói sở hữu bạn rằng đi bỏ doanh nghiệp là lựa chọn phải chăng nhất để vươn lên là sự nghiệp, hoặc họ có thể ko khuyến khích bạn đề nghị nâng cao lương/ thăng chức vì sợ tốn kém ngân sách. Cần nhớ rằng, mentoring tập trung vào quy trình vươn lên là thời gian dài dài, ko nên hiệu quả ngày 1 ngày 2.
- Ko nhờ có người lạ viện trợ: Hãy chắn chắn chắn rằng bạn có mối liên lạc nào đấy sở hữu người mentor chứ ko nên chỉ vì ngưỡng mộ mù quáng mà lựa chọn họ.
Tham khảo
1. What’s Mentoring? | SkillsYouNeed. sentayho.com.vn/be taught/mentoring.html. Truy cập ngày 29/09/2020.
2. What’s Mentoring? Nationwide Mentoring Useful resource Middle. sentayho.com.vn/index.php/what-works-in-mentoring/what-is-mentoring.html. Truy cập ngày 29/02/2020.
3. What’s Mentoring? College of Southampton. sentayho.com.vn/chep/mentoring/what-is-mentoring.web page. Truy cập ngày 29/02/2020.
ITD Vietnam Middle for Administration Improvement (VNCMD) là chi nhánh tại Việt Nam của ITD World – sở hữu hơn 35 5 kinh nghiệm tập huấn Teaching, Lãnh đạo và Quản trị Nhân sự cho những tập đoàn đa quốc gia tại hơn 80 nước trên thế giới.
Mọi thông tin chi tiết xin liên lạc sở hữu chúng tôi qua số điện thoại 028 3825 8487, e-mail [email protected]/ [email protected], hoặc kết nối sở hữu chúng tôi trên mạng xã hội.
