Khái niệm Retrospective là gì?
Retrospective theo từ điển là “nhìn lại hoặc giải quyết những vấn đề, sự kiện trong quá khứ”.
Trong Scrum, thì retrospective hay dash retrospective là 1 sự kiện vô cùng quan yếu nhằm thanh tra và thích nghi quy trình khiến việc. Nói phương pháp khác đây là dịp để nhóm Scrum nhìn lại quy trình khiến việc của 1 Dash và xác định những thay thế đổi cần thiết đối sở hữu quy trình khiến việc, công cụ dùng và phương pháp thức cùng tác để khiến phải chăng hơn trong những Dash tiếp theo.
>> Đọc thêm 1 phiên cải tiến retrospective diễn ra sở hữu thành phần thời kì và tiến hành như thế nào?
Dash Retrospective tiến hành lúc nào và bao nhiều ngày
Dash Retrospective thường là sự kiện cuối cùng của Dash và diễn ra ngay sau phiên Dash Evaluation. Thời lượng của phiên retrospective cao nhất} là 3 tiếng đối sở hữu 1 Dash 1 tháng. Và sẽ rút ngắn hơn đối sở hữu những Dash có độ dài ngắn hơn, dí dụ: đối sở hữu Dash 1 tuần thì độ dài cao nhất} của phiên Retrospective là 45 phút.
Dash Retrospective tiến hành sở hữu những ai và tiến hành như thế nào?
Thành phần tham gia:
Nhà Phát triển thành và Scrum Grasp phải} bắt buộc tham gia. Product Proprietor có thể tham gia hoặc ko. Bên cạnh ra Nhà Phát triển thành còn có thể mời thêm những người khác cùng tham gia giả dụ cần thiết.
Những bước tiến hành Retrospective:
1 phiên retrospective thường được tiến hành theo 5 bước sau:
Bước 1: Setting the stage – thiết lập bối cảnh, trạng thái khởi đầu cho buổi Dash Retrospective
Đây là 1 bước siêu đơn giản, hiệu quả nhưng lại thường bị bỏ qua trong những buổi Dash Retrospective. Hoạt động này giúp toàn bộ mọi người đựng lên tiếng nói, gỡ bỏ những dè chừng để giúp mọi người hòa nhập và hợp tác sở hữu chủ đề phải chăng hơn. Điều này liên quan siêu lớn tới hiệu quả buổi họp.
1 số kỹ thuật thường được dùng như “Climate Report”, “One-word” check-in…
Bước 2: Collect Knowledge – Thu thập dữ liệu
Đây là lúc toàn bộ những thành viên chia sẻ thông tin, ý tưởng, mối lưu ý về công việc của nhóm trong dash vừa diễn ra.
1 điều lưu ý trong hoạt động này đấy là nên tập trung vào số lượng những thông tin thu được, càng nhiều thông tin càng phải chăng. Mọi ý kiến đóng góp đều được hoan nghênh, và tuyệt đối giảm thiểu việc phán xét con người và thái độ. Mọi người lắng nghe sở hữu tinh thần tôn trọng những ý kiến và ý kiến khác biệt.
Có siêu nhiều những kỹ thuật thường được dùng trong hoạt động này, dí dụ: Glad Unhappy Mad, Begin Cease Proceed, Sailboat hay 4Ls,…
Nhìn chung những kỹ thuật này sẽ xoay quanh 3 câu hỏi:
- Điều gì nhóm đã khiến phải chăng, đang liên quan nhóm?
- Điều gì nhóm còn chưa khiến phải chăng, có thể cải thiện?
- Điều gì nhóm nghĩ là phải chăng và sẽ thử?
Tùy thuộc} từng ngữ cảnh chúng ta sẽ dùng format ưu thích. Dí dụ Glad, Unhappy, Mad sẽ tập trung vào tâm trạng của những thành viên trong lúc Begin, Cease, Proceed sẽ kích thích hành động.
Bước 3: Generate Perception – Xác định vấn đề thực sự cần giải quyết
Ví dụ như trên bước 2 tập trung vào số lượng những ý kiến, thì trên bước 3 nhóm sẽ tập trung vào khai thác sâu từng ý kiến nhằm phát lộ vấn đề thực sự cần giải quyết. Sau thời điểm gộp và loại bỏ những ý kiến trùng nhau, 1 kỹ thuật phổ cập} được dùng là 5-Why để đào sâu vấn đề.
Bước 4: Determine what lớn do – Xác định hành động cải tiến
Sau thời điểm những vấn đề được phát lộ, việc tiếp theo nhóm cần khiến là chọn ra những hành động cụ thể để tiến hành cải tiến. Những hành động cải tiến nên đảm bảo tiêu chí 5W2H để gia nâng cao cam kết, trách nhiệm và phần đích cuối cùng là có thể nhanh chóng đi vào thực tế.
Bước 5: Shut retrospective – Kết thúc phiên họp
Nhóm có thể kết thúc buổi họp bằng việc tóm tắt lại những gì đã diễn ra, tổng kết những hành động cần thực hành. Nhóm hoàn toàn có thể đánh giá nhanh hiệu quả của buổi họp để 1 lần nữa nhìn nhận lại giá trị của buổi retrospective và biết rằng đang đi đúng hướng. 1 lời cảm ơn tới những thành viên sau buổi họp là 1 gợi ý phải chăng để buổi họp kết thúc trong ko khí vui vẻ.
Ý nghĩa của phiên Retrospective
Buổi Dash Retrospective đóng vai trò quan yếu trong quy trình Scrum. Cụ thể như:
Tạo động lực cho những thành viên trong nhóm Scrum: Trong 1 buổi Dash Retrospective, Scrum Grasp sẽ bắt buộc đảm bảo ko khí an toàn và thoải mái cho toàn bộ những thành viên, tại đây những thành viên trong nhóm được cởi mở nói lên những điều mà mình cảm thấy phải chăng hay chưa phải chăng. ScrumMaster lắng nghe những ý kiến và hài hòa sở hữu cả nhóm để giúp họ giải quyết vấn đề. Điều này tạo động lực cho những thành viên lúc họ luôn được lắng nghe, công nhận và viện trợ.
Giúp mọi người trong nhóm thấu hiểu nhau hơn: Trong từng buổi Dash Retrospective, toàn bộ thành viên đều sẽ bộc lộ và lắng nghe những ý kiến của mọi người, việc này giúp cho toàn bộ sẽ hiểu được nhau hơn, biết rằng đồng nghiệp mình đang cần gì hay mình có thể tương trợ gì cho mọi người.
Giải quyết những vấn đề, rủi ro lúc new chớm nở: Do từng buổi cải tiến sẽ được diễn ra phương pháp nhau bằng thời kì của 1 Dash, điều này giúp cho cả nhóm rà soát lại được toàn bộ công việc trong Dash và dễ dàng tìm ra những vấn đề ngay từ đầu để cùng giải quyết. Như vậy những buổi Dash Retrospective sẽ giúp cho công việc luôn được cải tiến và tỉ lệ thành công của dự án cao hơn.
Bên cạnh ra, việc những công ty duy trì những buổi Dash Retrospective góp phần gia nâng cao vui vẽ lúc khiến việc của từng thành viên và nhóm, từ đấy xây dựng văn hóa học hỏi và phát triển thành cho cả tổ chức.
“Scrum dễ hiểu nhưng khó tinh thông”. Để triển khai thành công Dash Retrospective, những cá nhân và đội nhóm cần Agile/Scrum đúng bản chất và đồng bộ ngay từ đầu từ viên chức tới cấp quản lý.
Đấy chính là nguyên nhân Học viện Agile xây dựng khóa học Scrum Hành dụng sở hữu phần đích phân phối tri thức và kỹ năng ứng dụng về Agile/Scrum cho đội nhóm new triển khai Agile/Scrum hoặc triển khai chưa hiệu quả.
Sau khóa học, học viên sẽ hiểu được những tri thức tổng quan về Scrum, thạo 22 công cụ và biện pháp thực hành Scrum để có thể ứng dụng được ngay vào công việc.
>> Tìm hiểu thêm thông tin về khóa học Scrum Hành dụng TẠI ĐÂY!
