Gần như những dịch vụ ví điện tử và những nhà phân phối dịch vụ Tài chính – Nhà băng đều ứng dụng những kỹ thuật nổi bậc cũng như luôn tuân thủ kỹ thuật bảo mật xác thực 2 lớp, thế nhưng câu chuyện những kẻ lừa đảo rút tiền từ account khách hàng vẫn diễn ra. Tại sao lại thế? Những kẻ lừa đảo có khả năng nào siêu nhiên chăng? Ko, ví dụ người mua đừng “cùng tác” có kẻ lừa đảo, những hình thức bảo mật cao cấp hiện tại đủ sức bảo vệ trước mọi cuộc tấn công.
Những cái bẫy ngọt ngào
Tháng 5/2018, chị P.Huyền (TPHCM), bán Nấm Linh Chi trên Fb, chị cho biết chiều thứ 6, có khách liên lạc qua Fb, muốn sắm 10 triệu tiền nấm. Khách nói đang tại nước bên cạnh nên bắc buộc chị cho số điện thoại, account để chuyển tiền trước. Thấy khách uy tín nên chị phân phối, tức khắc có số điện thoại đầu số như nước bên cạnh nhắn cho biết Western Union có chuyển tiền 10 triệu và bắc buộc khiến đúng những thủ tục để nhận.
Tiếp theo ấy, kẻ lừa đảo đã phân phối 1 trang Western Union giả, đề nghị chị đăng nhập account nhà băng vào. Nắm được account nhà băng của chị Huyền, kẻ lừa đảo đã nhắn tiếp bằng đầu số giả nước bên cạnh, bắc buộc chị nhập mã OTP vào khuôn để nhận tiền. Lúc vừa nhập mã OTP, tức khắc 10 triệu đồng account chị bốc khá.
Hay phương thức new nhất hiện nay mà Ví điện tử MoMo cảnh báo phổ biến tới khách hàng cũng như liên tục truyền thông chỉ dẫn khách hàng của mình nâng cao cảnh giác, ý thức bảo vệ những thông tin cá nhân. 1 số thủ đoạn thường thấy của những đối tượng này:
1/ Gọi (name) người mua bằng Fb Messenger có tên “Ví MoMo” & dùng brand MoMo khiến avatar. Đây là chiêu thức mà kẻ lừa đảo khiến cho người mua tin tưởng!
📛 NGƯỜI DÙNG CHÚ Ý: Fanpage chính thức của “Ví MoMo” có dấu tích xanh do Fb chứng thực. Fanpage của “Ví MoMo” KHÔNG CÓ CƠ CHẾ GỌI CHO BẤT KỲ USERS NÀO, do ấy, Ví MoMo sẽ KHÔNG BAO GIỜ GỌI CHO KHÁCH HÀNG CỦA MÌNH!
2/ Inbox trên Facbook thông tin rằng khách hàng nhận được voucher ngẫu nhiên, could mắn có số tiền từ 200.000 đồng trở lên. Đây là chiêu thức mà kẻ lừa đảo lợi dụng niềm tin của bạn!
📛 NGƯỜI DÙNG CHÚ Ý: NẾU MoMo TẶNG QUÀ MAY MẮN CHO BẠN, SẼ TẶNG THẲNG VÀO VÍ MOMO và sẽ có thông tin chính thức từ những kênh e mail ([email protected]) hoặc thông tin ngay trên Ứng dụng (đánh giá tại ảnh quả chuông trong ứng dụng);
3/ Thấy khách hàng MoMo put up lên fb, diễn đàn hay mạng xã hội… rằng đang gặp lỗi thanh toán sẽ lợi dụng vấn đề khẩn cấp của khách hàng thực hành:
-
Kết bạn trên Fb và “giả vờ” chăm sóc khách hàng.
📛 NGƯỜI DÙNG CHÚ Ý: Ví MoMo là trang (Fanpage) nên SẼ KHÔNG THỂ kết bạn có bất kỳ khách hàng được. Ấy chính là kẻ lừa đảo đang dùng brand MoMo tạo 1 account lừa đảo.
-
Chủ động inbox có bạn & bắc buộc bạn phân phối số điện thoại, phân phối ảnh chụp OTP để nói là tương trợ thanh toán
📛 NGƯỜI DÙNG CHÚ Ý: Trong bất kỳ vấn đề nào, Ví MoMo cũng KHÔNG BAO GIỜ YÊU CẦU BẠN CUNG CẤP OTP, MẬT KHẨU. Đây là thông tin cá nhân của người mua, bằng mọi kênh truyền thông MoMo đều cảnh báo khách hàng cần bảo mật!
Giữ OTP như giữ con người
Đại úy Nguyễn Thế Quang – Đội Khoa học cao phòng Cảnh sát Hình sự công an Lâm Đồng khuyến nghị: “Ngay sau khoản thời gian tiền đã được chuyển qua ví điện tử, đối tượng liền tẩu tán bằng bí quyết sắm hàng, tính sổ on-line… khiến cho những nhà băng, tổ chức tín dụng ko thể truy hồi lúc có bắc buộc từ nạn nhân. Chủ thẻ nên cảnh giác, ko giao OTP hoặc số account cho người khác 1 bí quyết dễ dãi”.
Như thế, mã OTP trong mọi trường hợp là chốt chặn cuối cùng, từng mã chỉ có giá trị trong vài phút, nên kẻ lừa đảo muốn có nó nhanh nhất. Mã OTP là cái chìa khóa mở cửa những thanh toán/account, ko có bất cứ ai có quyền bắc buộc người mua phân phối mã đó, đề cập cả những thanh toán viên, hay Trung tâm Chăm Sóc Khách hàng. Vì thế, có mọi bắc buộc phân phối mã OTP nhanh nhất, đều mang trong mình dấu hiệu lừa đảo. Gìn giữ mã OTP, sẽ khiến cho kẻ lừa đảo dù có thể chiếm đoạt được account nhà băng hay ví điện tử vẫn ko thể lấy được tiền.
1 điểm quan yếu nữa, lúc cái smartphone đang ngày càng chứa nhiều thông tin quan yếu, bên cạnh việc bảo mật thì ngay lúc mất điện thoại, toàn bộ những thông tin nhà băng, ví điện tử hay dịch vụ tài chính khác cần được khóa lại và đổi mật khẩu ngay tức khắc. Đã có nhiều trường hợp vì nạn nhân chậm khóa, kẻ gian đã đi từ account e mail, mạng xã hội tới những dịch vụ tài chính và rút mất nhiều tiền.
Bên cạnh việc cẩn trọng lúc thực hành những thanh toán nhà băng, ví điện tử qua mạng Wi-Fi công cùng, việc tiết lộ thông tin account cho người lạ, việc chọn lựa những dịch vụ có những giải pháp bảo mật cao nhất cũng là điều cần chú ý. Như có ví điện tử MoMo, kỹ thuật bảo mật luôn là ưu tiên hàng đầu cho việc triển khai dịch vụ từ ngày đầu.
MoMo khuyến cáo khách hàng: HÃY LUÔN NÂNG CAO CẢNH GIÁC và thực hành 4 KHÔNG để bảo vệ account của mình!
☑ KHÔNG phân phối mã OTP, MẬT KHẨU cho bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào (đề cập cả ảnh chụp màn hình)
☑ KHÔNG để lại sđt, CMND, hình ảnh, thông tin account trên trang mạng xã hội;
☑ KHÔNG đặt mật khẩu dễ đoán như ngày sinh, số điện thoại, 123456… và thường xuyên thay đổi đổi mật khẩu;
☑ KHÔNG cho mượn/cho người khác dùng account MoMo của mình.
An toàn bảo mật của khách hàng là sự lưu ý hàng đầu của Ví MoMo.
MoMo hiện đang đáp ứng bộ tiêu chuẩn khắt khe nhất trong ngành tài chính nhà băng quốc tế là Chứng chỉ bảo mật quốc tế (tại Việt Nam, MoMo là đơn vị ví điện tử duy nhất có chứng chỉ mức độ cao nhất là PCI DSS – Stage 1). MoMo cũng đang ứng dụng những kỹ thuật xác thực tiên tiến, nổi bậc có tính bảo mật kỹ thuật cao như Xác thực 2 lớp (2FA) bằng Mật khẩu, xác thực bằng vân tay hay nhận diện khuôn mặt. Ứng dụng sẽ tự động động khóa lúc quá thời kì dùng hay ko dùng. MoMo còn có chuẩn bảo vệ đường truyền SSL/TLS và tính năng mã hóa số thẻ quốc tế, đảm bảo mọi thanh toán qua thẻ đều an toàn. MoMo cũng có khả năng tìm ra những thanh toán bất thưởng, ngăn chặn thanh toán đó và phát cảnh báo xác thực tới người mua.
Dùng những dịch vụ tài chính tiên tiến, ko tiền mặt, người mua ko cần quá lo về độ an toàn, ví dụ giữ sự cảnh giác vừa đủ, như thể đừng khiến rơi tiền mặt trên đường và đi mất, thì những dịch vụ này luôn an toàn.
Giả dụ bạn thấy bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, hãy liên lạc ngay có MoMo để chúng tôi tương trợ nhanh nhất qua:
✔️ Inbox Fanpage Ví MoMo (có tích xanh);
✔️ E-mail: [email protected];
✔️ Hotline (24/7): 1900 5454 41 – 📞Phím 1 để khóa account khẩn cấp; 📞Phím 9 gặp tổng đài viên
