MBO hay còn được biết có tên gọi Administration by aims (Quản trị theo phần tiêu) tích hợp nhiều hoạt động quản lý quan yếu trong 1 quy trình có hệ thống và có ý thức hướng tới việc đạt được hiệu quả và hiệu quả của những phần tiêu của tổ chức và cá nhân.
Tầm quan yếu thực tế của những phần tiêu trong quản lý có thể được nhìn thấy rõ nhất bằng phương pháp tóm tắt phương pháp quản lý thành công của những phần tiêu trong thực tế.
Sau đây là 6 bước để tạo quy trình MBO:
1. Chỉ rõ phần tiêu của công ty
Phần tiêu là vấn đề quan yếu đối có hiệu quả của công ty và chúng dùng cho 1 số phần đích. Công ty có thể có 1 vài loại phần tiêu khác nhau và đa số chúng nên được quản lý 1 phương pháp yêu thích nhất.
Những nhà quản lý nên tham dự vào việc đặt phần tiêu. Những phần tiêu được đưa ra bởi cấp trên là những phần tiêu sơ cấp, dựa trên phân tách và đánh giá về những gì có thể và những gì nên được hoàn thành bởi công ty trong 1 giai đoạn nhất định.
2. Chỉ rõ phần tiêu của từng viên chức
Sau khoản thời gian chắc chắn chắn rằng những nhà quản lý đã thông tin tới những viên chức của mình về những phần tiêu chung, chiến lược và kế hoạch đã được xây dựng, nhà quản lý tiếp theo có thể tiến hành làm cho việc có viên chức để xây dựng phần tiêu yêu thích cho từng người.
Nhà quản lý thảo luận có cấp dưới về 1 chỉ tiêu mà họ tin họ có thể hoàn thành trong 1 khoảng thời kì nhất định có những nguồn lực được phân phối đủ theo đề nghị của ho. Họ (quản lý và viên chức) sẽ tiếp tục bàn bạc và lựa chọn ra những phần tiêu khả thi nhất đối có tổ chức và phòng ban.
( Tạm dịch: Quản trị theo phần tiêu thực sự hiệu quả trường hợp bạn suy nghĩ thấu đáo phần tiêu của công ty mình. 90% thời kì bạn chưa từng)
3. Giám sát liên tục hiệu suất và tiến độ
Quy trình MBO ko chỉ cần thiết để nâng cao sức tương tác của những trưởng phòng ban trong công ty mà còn hết sức quan yếu trong việc giám sát hiệu suất và tiến độ hoàn thành công việc của viên chức.
Để giám sát hiệu suất và tiến độ, những điều sau nên được thực hiên:
– Nhận biết những hoạt động ko hiệu quả bằng việc so sánh hiệu suất có những phần tiêu được thiết lập trước.
– Dùng ngân sách zero-based (ngân sách được xây dựng từ mức thấp nhất – mức 0).
– Ứng dụng mô hinh MBO để đo lường từng cá nhân cũng như những kế hoạch.
– Chuẩn bị cả những phần tiêu và kế hoạch dài khá và ngắn hạn.
– Ứng dụng những hình thức kiểm soát hiệu quả
– Cuối cùng là thiết kế cấu trúc tổ chức hợp lí có sự rõ ràng, tính trách nhiệm và quyền ra quyết định tại 1 mức độ nhất định.
4. Đánh giá hiệu suất
Theo đánh giá hiệu suất quy trình quản trị theo phần tiêu này được thực hành bởi sự tham dự của những nhà quản lý có liên quan.
5. Đưa ra phản hồi
Những thành phần gắn bó trong quy trình quản trị theo phần tiêu là những phản hồi liên tục về hiệu suất và phần tiêu cho phép từng cá nhân theo dõi và điều chỉnh hoạt động của họ.
Phản hồi liên tục này được đóng góp trong những cuộc họp thẩm định chính thức thực hành định kỳ, tại đấy, những quản lý và viên chức có thể cùng nhau xem lại quy trình dựa trên phần tiêu, dẫn tới những phản hồi tiếp theo.
6. Thẩm định hiệu suất
Thẩm định hiệu suất là những phản hồi thường xuyên về hiệu suất công việc của người lao động trong công ty, thường được hoàn thành trong chu kỳ cuối của quy trình MBO.