Học thuyết Maslow được ứng dụng siêu nhiều trên những lĩnh vực khác nhau như là giáo dục, quản trị, advertising, du lịch, học tập, tình yêu và cả cuộc sống,…. Kim tự động tháp này là 1 trong những công cụ tương trợ đắc lực cho những entrepreneurs giải quyết bài toán nghiên cứu và ứng dụng hành vi người tiêu dùng. Vậy tháp nhu cầu Maslow là gì? Người làm cho advertising có thể ứng dụng mô hình này như thế nào cho nhãn hiệu của mình? Bài viết dưới đây của MarketingAI sẽ giúp quý khách tìm hiểu cụ thể về tháp nhu cầu Maslow và những ứng dụng vào thực tế.
Định nghĩa tháp nhu cầu Maslow là gì?
Tháp nhu cầu Maslow là mô hình nổi danh về tâm lý và động cơ của con người, được đặt theo tên nhà tâm lý học Abraham Maslow, người đã đưa ra nghiên cứu và phát triển thành mô hình này khởi đầu từ vào 5 1943 trong bài viết A Principle of Human Motivation. Tháp gồm 5 tầng tương ứng sở hữu 5 cấp độ nhu cầu của con người. Từng 1 tầng của kim tự động tháp lại phản ánh theo mức độ phức tạp khác nhau, càng lên cao nhu cầu của con người lại càng cao hơn.
Ý nghĩa của kim tự động tháp Maslow được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực như quản trị buôn bán, quản trị nhân sự, Advertising and marketing và cuộc sống. Kim tự động tháp lý giải những hành vi của con người mà ngay chính họ ko ý thức được điều ấy. Advertising and marketing AI xin giới thiệu 5 cấp độ của tháp nhu cầu Maslow và những ứng dụng mô hình này trong hoạt động Advertising and marketing, quản trị, giáo dục và trong cuộc sống dưới đây:
Tài liệu thuyết nhu cầu của Maslow – 5 cấp độ của thuyết nhu cầu Maslow. (Nguồn: Web)
5 cấp độ của tháp nhu cầu Maslow
Nhu cầu sinh lý
Nhu cầu cơ bản nhất nằm trên đáy của kim tự động tháp. Đây là những nhu cầu về sinh lý – những đòi hỏi về thể chất cho sự sống còn của con người. Ví dụ những bắc buộc này ko được đáp ứng, cơ thể con người ko thể duy trì cuộc sống. Thực phẩm, ko khí, nước, ngủ,… thuộc diện danh phần này. Những nhu cầu sinh lý học được cho là quan yếu nhất, vì vậy chúng cần được đáp ứng trước tiên.
Nhu cầu được an toàn
Lúc nhu cầu về thể chất của 1 người được thỏa mãn, nhu cầu về sự an toàn của họ được ưu tiên. Những nhu cầu này bao gồm an toàn về thể chất, sức khoẻ, an ninh gia đình, an ninh tài chính hoặc việc làm cho và an toàn trong gia đình.
Nhu cầu xã hội
Sau khoản thời gian những nhu cầu về sinh lý và an toàn được hoàn thành, con người tập trung sự chú ý vào nhu cầu giao lưu tình cảm. Theo tháp nhu cầu Maslow, con người muốn được hoà nhập trong 1 cùng đồng nào ấy, muốn có 1 gia đình sung sướng, những người bạn bè sắp gữi, thân thiết. Con người cần yêu và được yêu, ví dụ ko họ có thể trở nên cô đơn, lo lắng và thậm chí trầm cảm.
Nhu cầu được kính trọng
Giống như mong muốn nhận được sự yêu thương, chúng ta cũng cần có nhu cầu nhận được sự tôn trọng. Điều này có thể được thực hành thông qua cảm giác tự động trọng, sự tôn trọng của người khác, sức mạnh, năng lực, sự thạo, tự tín, độc lập và tự động do.
Nhu cầu được biểu hiện bản thân
Sau khoản thời gian mọi những nhu cầu trước ấy đã được đáp ứng 1 phương pháp thỏa đáng, mọi người khởi đầu tập trung vào việc nhận ra tiềm năng toàn bộ của họ. Tháp nhu cầu của Maslow mô tả mức độ này là “Con người mong muốn đạt được mọi mọi thứ trong lĩnh vực của mình, đứng đầu và ko ngừng hoàn thiện những gì mình đang sở hữu”
Dí dụ, con người mong muốn trở nên những người sếp mẫu mực, hoặc những vận động viên có thành tích phải chăng nhất trên thế giới. Maslow tin rằng để hiểu mức độ của nhu cầu này, người ấy ko chỉ cần đạt được những nhu cầu cấp thấp hơn mà còn cần làm cho chủ được chúng. Thực chất, phần đích con người muốn thỏa mãn nhu cầu trên mức cao hơn là để bảo vệ, duy trì những nhu cầu bên dưới.
>>> Xem thêm: Liên quan của tâm lý trong tiếp thị tiên tiến
Vậy, có thể ứng dụng tháp nhu cầu Maslow trong Advertising and marketing như thế nào?
Như đã nhắc bên trên, có những hành động chính khách hàng cũng ko lý giải được. Những entrepreneurs có thể làm cho gì để có được câu trả lời bên trong tâm trí khách hàng? Đấy là nguyên nhân những tập đoàn FMCG có riêng 1 phòng ban nghiên cứu hành vi, tâm lý người tiêu dùng. Vậy, ví dụ nhãn hiệu của bạn ko có đủ nguồn lực và ngân sách, phương án nào giải quyết được những câu hỏi thuộc diện tâm trí khách hàng kia?
Ví dụ hành vi và những quyết định sắm hàng đều nằm trên 1 trong 5 cấp độ của tháp nhu cầu Maslow, những entrepreneurs có thể làm cho gì để tìm ra perception của khách hàng và ứng dụng cho chiến lược advertising?
Ứng dụng tháp nhu cầu Maslow trong Advertising and marketing như thế nào? Ưu nhược điểm của học thuyết maslow là gì? (Ảnh: Web)
Xây dựng Personas
Trước tiên, cần nắm rõ được khách hàng của bạn là ai? Mô tả khách hàng phần tiêu thực chi tiết để biết được họ đang nằm trên đâu trong 5 cấp độ của tháp, biết được siêu phẩm, dịch vụ đang đáp ứng loại nhu cầu nào trong 5 loại nhu cầu.
Ví dụ bán những hệ thống an ninh gia đình, khách hàng cần nằm trên cấp độ thứ 2 của kim tự động tháp: Nhu cầu được an toàn. Hay ví dụ bán xe hạng sang, khách hàng đang thuộc diện nhu cầu thứ 4.
Thiết kế thông điệp
Sau khoản thời gian vẽ xong chân dung khách hàng phần tiêu và ráp vào đúng loại nhu cầu, cần thiết kế thông điệp giải quyết những vấn đề sau:
-
Thông điệp có đánh vào việc giải quyết nhu cầu họ đang lưu ý ko?
-
Thông điệp nên xuất hiện trên những kênh nào?
-
Làm cho thế nào để thuyết phục rằng siêu phẩm thỏa mãn nhu cầu của họ?
Vietjet đánh vào tầm khúc bình dân, dùng cho nhu cầu đi lại tiện lợi thông thường, thông điệp và định vị đơn giản chỉ là hãng máy bay giá rẻ. Ngược lại, Vietnam Airways sở hữu tầm khúc cấp cao sẽ mang trong mình thông điệp an toàn của chuyến đi, dịch vụ chất lượng, ko ngừng phát triển thành và hoàn thiện.
Ứng dụng tháp nhu cầu Maslow trong quản trị
Học thuyết Maslow vận dụng trong đơn vị
Việc ứng dụng tháp nhu cầu Maslow trong đơn vị khá đơn giản, bởi lẽ nó sẽ ứng sở hữu từng cấp độ của tháp. Cụ thể như sau:
- Nhu cầu sinh lý: Nhu cầu sinh lý hay còn gọi là nhu cầu cơ bản. Doanh nghiệp cần đảm bảo được cho viên chức của mình có được 1 mức lương yêu thích, xứng đáng sở hữu vùng vị trí. Trong ấy, mức lương này cần đảm bảo được 1 cuộc sống cơ bản cho viên chức để chi trả cho cuộc sống. Bên cạnh ra, viên chức cũng cần được phân phối 1 chế độ làm cho việc và nghỉ ngơi yêu thích.
- Nhu cầu an toàn: Sau khoản thời gian viên chức được nhận vào làm cho, đơn vị cần đảm bảo được điều kiện làm cho việc an toàn cho viên chức. Nó nằm trên việc ký hài hòa đồng lao động giữa viên chức và viên chức. Bên cạnh ra đơn vị cần tuân thủ những quy định, luật lao động như việc đóng bảo hiểm cho viên chức, bao gồm bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế. Bên cạnh ra, đơn vị cũng cần có bảo hiểm thất nghiệp cho viên chức của mình phòng lúc trường hợp xấu xảy ra.
- Nhu cầu xã hội: Nhu cầu xã hội trong tháp nhu cầu Maslow liên quan tới chi tiết tình cảm, cảm xúc. Vậy nên sở hữu công ty, để đáp ứng được nhu cầu sở hữu viên chức thì cần xây dựng được những phòng ban, tổ chức, hình thành công đoàn và tạo được văn hóa làm cho việc nhóm. Bên cạnh ra, công ty cần nâng cao được sự gắn kết giữa viên chức sở hữu nhau, thông qua những hoạt động ngoại khóa, teambuilding hay những chuyến du lịch thường niên. Quy mô của chúng có thể trên cấp độ phòng ban hoặc trên toàn đơn vị, tùy thuộc} vào thời điểm và tình hình.
- Nhu cầu được tôn trọng: Trong công ty, nhu cầu được tôn trọng của viên chức chính là việc được lắng nghe bởi mọi người. Bên cạnh ra, họ cần có được con đường thăng tiến rõ ràng trong sự nghiệp (cả về vùng vị trí lẫn mức lương). Ban lãnh đạo cũng cần có được cơ chế thưởng phạt rõ ràng, công bằng sở hữu viên chức vì nó biểu hiện sự tôn trọng, cũng như khích lệ đối sở hữu họ.
- Nhu cầu được biểu hiện bản thân: Từng cá nhân trong công ty là 1 cá thể biệt lập, vì vậy công ty cần khai thác được thế mạnh của từng người. Hãy trao thời cơ để từng viên chức được phát triển thành, điển nghe đâu cân nhắc những vùng vị trí lãnh đạo cho viên chức có đóng góp xuất sắc nhất. Nó đồng nghĩa sở hữu việc trao cho viên chức ấy quyền hạn, tiếng nói và đóng góp vào sự phát triển thành của cả đơn vị.
Ứng dụng thuyết nhu cầu Maslow trong quản trị
Tháp nhu cầu Maslow vận dụng trong quản trị nhân sự
Thoạt nghe qua, để vận dụng kim tự động tháp Maslow trong đơn vị khá đơn giản vì nó rõ ràng sở hữu từng mốc nhu cầu riêng. Tuy nhiên có 1 thực tế cần lưu ý trên đây, 1 viên chức tại 1 đơn vị sẽ có đồng thời cả 5 nhu cầu trên cùng 1 lúc. Là 1 nhà quản trị nhân sự, bạn cần có những chính sách yêu thích cho từng cá nhân trên từng thời điểm khác nhau. Ko thể nào ứng dụng cùng 1 thứ cho nhiều người, cũng như ko thể ứng dụng suốt 1 chính sách cho 1 người vĩnh viễn được. Tùy thuộc} từng đối tượng khác nhau, họ sẽ có nhu cầu khác nhau.
Dí dụ như 1 sinh viên new ra trường, nhu cầu về lương thưởng chỉ ngừng trên mức vừa đủ để chi trả cuộc sống. Nhu cầu quan yếu nhất sẽ là được học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm, nâng cao và phát triển thành bản thân. Còn đối sở hữu 1 viên chức có thâm niên dày dạn kinh nghiệm, dĩ nhiên nhu cầu về học hỏi và phát triển thành sẽ ko còn được ưu tiên hàng đầu nữa. Thay đổi vào ấy là nhu cầu về sự thăng tiến trong công việc, mức lương thưởng và chế độ đãi ngộ phải chăng hơn, cũng như nhu cầu được biểu hiện bản thân, có tiếng nói trong đơn vị.
Ứng dụng tháp nhu cầu Maslow trong dịch vụ du lịch
Thuyết Maslow có thể ứng dụng trong dịch vụ du lịch
Về bản chất, tháp nhu cầu Maslow được xây dựng để phân tách nhu cầu của con người, vì vậy ko khó để ứng dụng nó vào trong ngành du lịch. Chỉ có điều, những cấp độ nhu cầu sẽ được tùy thuộc} chỉnh 1 chút để yêu thích hơn sở hữu những chi tiết của ngành. Thế nhưng, chúng vẫn dùng cho chung 1 phần đích là phân tách được nhu cầu của con người, mà trên đây là của du khách. Từ ấy công ty sẽ có những thay đổi đổi, chính sách yêu thích để đáp ứng. Cụ thể 5 cấp độ trong tháp Maslow trong dịch vụ du lịch như sau:
- Nhu cầu sinh học: Đây là nhu cầu cơ bản nhất đối sở hữu con người và nó cũng tương tự động sở hữu du khách. Để du khách có thể tận hưởng được trọn vẹn chuyến đi, dĩ nhiên họ cần cần được đáp ứng về những chi tiết cơ bản như: điều kiện ăn uống, chỗ trên, đi lại. Du khách sẽ ko thể hài lòng về chuyến đi ví dụ những nhu cầu này ko được đáp ứng. Chỗ nghỉ có thoải mái ko? Bữa ăn có đáp ứng được về chất lượng và số lượng ko? Dịch vụ tải có phải chăng ko? Đấy là những câu hỏi mà công ty du lịch cần trả lời ví dụ họ muốn đáp ứng nhu cầu sinh học của du khách.
- Nhu cầu an toàn: Có lĩnh vực du lịch, tính an toàn là vô cùng quan yếu. Công ty du lịch cần đảm bảo được điều này cho du khách trên mọi điểm tới, cũng như mọi dịch vụ có trong tour. Chỉ cần bất kỳ 1 điểm nào làm cho du khách cảm thấy bị “đe dọa”, chắn chắn chắn nó sẽ mang trong mình lại cảm giác ko thoải mái cho cả phía khách hàng và phía công ty du lịch. Để thỏa mãn nhu cầu này, công ty du lịch cần mang trong mình lại cho du khách những giá trị hữu hình. Nó là những điều mang trong mình lại sự an tâm cho khách hàng, điển nghe đâu: Bảo hiểm cho khách hàng, đảm bảo an toàn trong phương tiện đi lại, chỉ dẫn viên du lịch chuyên nghiệp, xử lý được vấn đề phát sinh.
- Nhu cầu xã hội: Đáp ứng nhu cầu xã hội cho du khách chính là thỏa mãn được chi tiết tinh thần, mang trong mình lại những trải nghiệm du lịch thoải mái. Bên cạnh ra nó còn là sự đảm bảo về tính cá nhân hóa cho du khách. Hiểu đơn giản, 1 chuyến du lịch đáp ứng được nhu cầu xã hội của du khách là lúc nó mang trong mình lại bầu ko khí vui vẻ, thoải mái và duy trì được nó trong suốt chuyến đi. Bên cạnh ra, chỉ dẫn viên du lịch cần biểu hiện được sự tận tình lúc tương trợ, khuấy động được bầu ko khí và tạo được sự hứng khởi cho du khách. Từ ấy mang trong mình lại trải nghiệm du lịch phải chăng nhất cho du khách, giúp họ cảm thấy thích thú và khám phá được thêm điều new.
- Nhu cầu được tôn trọng: Chi tiết này tương ứng sở hữu mức 4 trong tháp nhu cầu Maslow. Trong ấy, công ty/nhà phân phối dịch vụ du lịch cần đảm bảo được du khách cảm thấy được tôn trọng trong suốt chuyến đi. Nó giống sở hữu việc, muốn du khách tôn trọng và quý mến công ty thì công ty cũng cần biểu hiện lại sự tôn trọng sở hữu họ. Điều này được biểu hiện qua những việc như: chỉ dẫn viên thay đổi mặt công ty gửi lời cảm ơn tới đoàn du khách sau chuyến đi, chỉ dẫn viên tận tình chỉ dẫn và giải đáp thắc mắc cho du khách, sự tôn trọng giữa những du khách trong đoàn,..
- Nhu cầu được biểu hiện bản thân: Đây là cấp độ cao nhất trong tháp nhu cầu Maslow, cũng là chi tiết mà mọi công ty du lịch muốn hoàn thành. Bởi lẽ chỉ lúc đáp ứng được nhu cầu này, công ty new mang trong mình lại cho du khách trải nghiệm tuyệt vời nhất. Có nhiều du khách, du lịch ko chỉ là nghỉ dưỡng hay trải nghiệm mà nó còn là khám phá bản thân, truyền sáng tạo cho người xung quanh. Chính vì vậy, ví dụ 1 công ty du lịch có thể phân phối cho du khách công cụ để thực hành điều này, đồng nghĩa sở hữu việc họ đã đáp ứng và thỏa mãn được nhu cầu này.
>>> Có thể bạn lưu ý: Xu hướng advertising ngành du lịch
Ứng dụng tháp nhu cầu Maslow trong tình yêu
Ứng dụng kim tự động tháp Maslow vào trong tình yêu
Thực ngạc nhiên lúc tháp Maslow – 1 mô hình thường thấy trong quản trị công ty lại có thể ứng dụng trong cả tình yêu. Sở dĩ có thể làm cho như vậy là vì bản chất của tháp Maslow là phân tách con người. Từng cá thể sẽ bị ràng buộc vào trong những nhu cầu trong mô hình này, trong lúc tình yêu là hiện tượng xảy ra giữa người sở hữu người vậy nên những nguyên lý của tháp vẫn hoàn toàn có thể được ứng dụng. Vậy cụ thể ứng dụng tháp nhu cầu Maslow trong tình yêu như nào? Hãy theo dõi bài phân tách dưới đây:
- Nhu cầu sinh học: Cũng giống như bao thứ khác, nhu cầu sinh học là nhu cầu cơ bản nhất của 1 con người. Xét trên khía cạnh tình yêu, có nghĩa bạn cần đáp ứng được những nhu cầu về mặt đời sống cho bạn đời của mình. Điều này ko quá phức tạp, chỉ đơn giản là bạn có 1 công việc sở hữu mức thu nhập đủ phải chăng để lo cho cuộc sống của cả 2. Tuy nhiên nó ko chỉ ngừng trên mức sống đủ mà nó cần hơn như thế, bạn cần tìm phương pháp để nâng cao và cải thiện chất lượng cuộc sống cho nửa kia của mình.
- Nhu cầu an toàn: Hiểu đơn giản, bạn cần tạo được cảm giác an toàn cho người kia lúc trên kế bên mình. Nó biểu hiện trên việc bạn mang trong mình lại cho bạn đời của mình 1 cuộc sống lành mạnh, an toàn. Chi tiết an toàn trên đây biểu hiện trên nhiều khía cạnh trong cuộc sống. Đấy là 1 chỗ trên an toàn, 1 nơi làm cho việc an toàn, hay 1 cuộc sống tinh thần thoải mái.
- Nhu cầu xã hội: Bất kỳ ai trong cuộc sống cũng đều mong muốn được mọi tình nhân quý, có những người bạn tâm giao để sẻ chia, trò chuyện. Trong tình yêu cũng vậy, đáp ứng được nhu cầu này chính là bạn trở nên 1 người tin cậy sở hữu nửa kia của mình. Là 1 người mà người đấy có thể chia sẻ, tâm sự mọi chuyện sở hữu mình.
- Nhu cầu được tôn trọng: Mức nhu cầu này cũng khá giống lúc ứng dụng trong công ty. Có nghĩa là từng cá nhân họ cần được người khác tôn trọng về danh dự, nhân phẩm và tiếng nói của mình. Nói cả lúc đã là bạn đời của nhau, 2 người vẫn là 2 cá nhân biệt lập và cần tôn trọng lẫn nhau, đối xử công bằng. Vậy nên, đừng chỉ tập trung những chi tiết bên bên cạnh mà quên đi việc lắng nghe, chia sẻ để nửa kia cảm thấy được tôn trọng.
- Nhu cầu được biểu hiện bản thân: Đây là mức cao nhất trong tháp nhu cầu Maslow và nó là nhu cầu thuộc về cá nhân nhiều nhất. Từng cá nhân đều có những thế mạnh, ưu điểm biệt lập vậy nên bạn cần tìm phương pháp đưa ra những lời khuyên, nhận xét để giúp bạn đời của mình phát triển thành được những khả năng, ưu điểm ấy thì nó sẽ giúp bạn chinh phục được trái tim của họ tuyệt đối.
Ứng dụng học thuyết Maslow trong giáo dục
Ứng dụng học thuyết Maslow vào trong lĩnh vực giáo dục, huấn luyện
Tháp nhu cầu Maslow được tạo ra là để tìm hiểu và phân tách nhu cầu và động lực của từng con người. Vì vậy lúc ứng dụng học thuyết này vào trong giáo dục, phần đích là để cha mẹ hiểu được con dòng của mình. Từ ấy họ có thể đồng hành cùng con trong việc giáo dục và quy trình trưởng thành. Tương ứng sở hữu từng cấp độ sẽ là nhu cầu khác nhau của con, trong ấy:
- Nhu cầu thiết yếu: Tương ứng sở hữu cấp độ 1 trong tháp, nó là những nhu cầu cơ bản trong cuộc sống như ăn uống, ngủ nghỉ, sinh lý,… Cha mẹ cần dạy cho con dòng biết phương pháp tự động bản thân đáp ứng được những nhu cầu này, thay đổi vì chiều chuộng và làm cho hộ cho con. Bởi lẽ ví dụ cứ tiếp tục bao bọc và chăm sóc quá kỹ lưỡng, nó sẽ tạo cho đứa trẻ sự ỷ lại và khả năng sinh tồn của đứa trẻ vô tình bị tước mất.
- Nhu cầu được an toàn: Nhu cầu an toàn trên đây nó nằm trên khía cạnh cả về thể xác lẫn tinh thần. Cha mẹ cần dạy cho con mình biết phương pháp tự động chăm sóc, bảo vệ bản thân và có ý thức về 1 cuộc sống “an toàn”. Nó nằm trên việc có được 1 công việc, có gia đình, sức khỏe, tài sản.
- Nhu cầu hòa hợp: Nó chính là cảm xúc của con sở hữu người xung quanh. Cha mẹ cần giúp con mình nhận thức được tầm quan yếu của gia đình, xây dựng được tình cảm gắn kết giữa những thành viên trong nhà. Bên cạnh ra, nó còn là sự phát triển thành những mối quan hệ sở hữu người bên cạnh xã hội: bạn bè, đồng nghiệp. Dạy cho con mình biết đối nhân xử thế, xây dựng niềm tin giữa con người sở hữu con người.
- Nhu cầu được tôn trọng: Từng cá nhân đều có những suy nghĩ, ý kiến, dòng tôi riêng. Vậy nên cha mẹ cần dạy cho con mình biết tôn trọng điều ấy sở hữu mọi người và ngược lại, bản thân cha mẹ cũng cần biểu hiện được sự tôn trọng sở hữu con dòng.
- Nhu cầu biểu hiện bản thân: Tương ứng sở hữu cấp độ cao nhất trong tháp nhu cầu. Tại cấp độ này, những nhu cầu về vật chất đã ko còn quan yếu mà thay đổi vào ấy là tinh thần. Mô tả bản thân trên đây là lòng tự động trọng, mong muốn khẳng định bản thân và đạt được thành tựu, đóng góp ý nghĩa vào cho cuộc sống.
>>> Đọc thêm: 5 Chiến thuật advertising trong ngành giáo dục
1 vài điều cần lưu ý trong tháp nhu cầu Maslow
Nhu cầu ko nhất thiết cần “dập khuôn” như học thuyết Maslow
Như đã đề cập, những học thuyết liên quan tới con người sẽ siêu khó để có thể chính xác tuyệt đối và tháp nhu cầu Maslow ko cần ngoại lệ. Dù rằng theo đúng học thuyết, nhu cầu của con người sẽ phát triển thành theo thứ tự động từ chân tháp tới đỉnh tháp. Tuy nhiên ko cần lúc nào cũng hoàn toàn như vậy, bởi lẽ nó còn phụ thuộc vào hoàn cảnh và tình hình của từng người. Chỉ có duy nhất nhu cầu sinh lý sẽ luôn nằm trên vùng vị trí chân tháp, đồng nghĩa đóng vai trò ứng dụng để phát triển thành những cấp độ nhu cầu tiếp theo.
Nhu cầu ko cần lúc nào cũng nâng cao
Đa số trong chúng ta đều muốn nâng cao tiến nhu cầu của mình, đi từ chân tháp lên đỉnh tháp. Tuy nhiên ko cần lúc nào cũng có thể thực hành đúng trình tự động như vậy. Bởi lẽ nó có thể bị gián đoạn bởi những chi tiết ngoại cảnh, hoặc tình hình hiện tại bị thay đổi đổi do biến cố trong cuộc sống. Dí dụ như mất việc, nợ nần, ly hôn, tai nạn,… là những tác nhân gây ra sự gián đoạn. Sau khoản thời gian xảy ra sự việc, trình tự động nhu cầu sẽ được thiết lập lại thay đổi vì nâng cao lên.
Nhu cầu cũ ko nhất thiết cần đáp ứng mọi thì nhu cầu new new xuất hiện
Maslow đã từng đề cập rằng, 1 cấp độ nhu cầu của con người ko nhất thiết cần đáp ứng đủ 100% thì new chuyển sang nhu cầu new. Thay đổi vào ấy, chỉ cần thỏa mãn nhu cầu trên mức độ nhất định thì đã có thể xuất hiện nhu cầu new.
Tháp nhu cầu mở rộng Maslow
Tháp nhu cầu mở rộng Maslow (Ảnh: Web)
Bên cạnh 5 cấp bậc đã đề cập trên trên, tháp nhu cầu Maslow còn được phát triển thành thêm sở hữu bố nhu cầu mở rộng mang trong mình tên: Nhu cầu nhận thức (Cognitive Wants), nhu cầu thẩm mỹ (Aesthetic Wants) và nhu cầu về tự động tôn bản ngã (Transcendence). Trong ấy, cấp độ của tháp nhu cầu mở rộng Maslow sẽ có thứ tự động như sau:
- Nhu cầu sinh học
- Nhu cầu an toàn
- Nhu cầu xã hội
- Nhu cầu được tôn trọng
- Nhu cầu nhận thức
- Nhu cầu thẩm mỹ
- Nhu cầu được biểu hiện bản thân
- Nhu cầu về tự động tôn bản ngã
Kết luận
Hãy vận dụng tháp nhu cầu Maslow trong những lĩnh vực khác nhau của cuộc sống như tình yêu, giáo dục, quản trị, advertising,… Từng người là 1 cá thể biệt lập nhưng lại có những loại nhu cầu giống nhau. Để thuyết phục mọi người và khách hàng làm cho theo những gì bạn muốn, suy nghĩ những gì chúng ta suy nghĩ, cảm nhận những gì muốn khách hàng, mọi người cảm nhận,…nhãn hiệu của công ty cần phân phối đúng siêu phẩm để giải quyết chính xác nhu cầu của đúng người. Hãy vận dụng tháp nhu cầu Maslow trong Advertising and marketing cho nhãn hiệu của bạn. Ví dụ nhãn hiệu có thể làm cho điều ấy coi như đã nắm được thế trận của cuộc chiến giành được chỗ đứng trong tâm trí khách hàng giữa những nhãn hiệu.
Nguồn: Inneraction Media
Việt hóa bởi: Linh Ngô – Advertising and marketing AI
