Workshop đang là 1 trong những thuật ngữ siêu sizzling trong lĩnh vực advertising nói chung và nhiều lĩnh vực khác nói riêng. Liệu rằng bạn đã từng nghe tới cụm từ này chưa. Và bạn có thực sự hiểu workshop là gì ko? Workshop có những lợi ích gì và tại sao workshop lại sizzling tới vậy ko.
Vì vậy trong bài viết hôm nay, nhà hàng Buffet Sen Hồ Tây sẽ chia sẻ tới bạn toàn bộ những tri thức liên quan tới workshop, trong ấy có cả những tri thức siêu ít người biết về thuật ngữ này. Cùng theo dõi bài viết nhé.
Tìm hiểu Workshop là gì?
Workshop được hiểu được giản là “work” tại 1 “store”. Và đây thực chất là 1 hình thức học tập ngoại khóa mang trong mình tính “mở” siêu cao.
Thay thế vì người tiêu dùng ngồi trong lớp, nghe giảng sư giảng bài rồi tiếp thu 1 bí quyết thụ động từ đặt vấn đề cho tới giải quyết vấn đề, rồi cuối cùng là rút kinh nghiệm, thì sở hữu Workshop, bạn sẽ là người “work” liên tục, chủ động trong mọi vấn đề, trong mọi khâu.
Từ “Store” có thể là 1 xưởng sở hữu toàn bộ dụng cụ cho người tiêu dùng khiến việc hoặc là 1 khu vực có đủ những điều kiện tiện lợi tương đương sở hữu xưởng nhưng hài hòa sở hữu những khía cạnh khác như cảnh quan, âm thanh, giao tiếp,…
Thông thường, lúc tới 1 buổi workshop, bạn sẽ được những diễn giả chia sẻ về 1 lĩnh vực cụ thể, tiếp tục bạn có thể đặt câu hỏi liên quan để nhận được giải đáp từ diễn giả và những người cùng tham dự.
Workshop cũng là thời cơ để mọi người cùng thực hành, cùng thảo luận và thiết lập những mối quan hệ. Workshop có thể là 1 hoặc 1 chuỗi buổi học, có số lượng người tham dự ko giới hạn, tùy thuộc} thuộc vào khả năng tổ chức của đơn vị đại diện.
Thời kì diễn ra Workshop là bao nhiều ngày
Thông thường những nguồn workshop kéo dài từ 2 tới 4 tiếng, bao gồm 2 phần chủ yếu ấy là: phần diễn thuyết của khách mời và phần hỏi đáp.
Những buổi workshop tại Việt Nam hiện nay đang diễn ra ngày càng nhiều và có xu hướng đa dạng lĩnh vực hơn, từ marketing tới advertising, khoa học, giáo dục, nghệ thuật…
Trường hợp như trước đây những workshop thường mang trong mình tính tập huấn, huấn luyện cho viên chức trong 1 tổ chức thì hiện nay workshop được xem là thời cơ để học hỏi, chia sẻ và kết nối nhiều hơn.
Số lượng người tham dự Workshop
Ko có 1 giới hạn nào về số thành viên cao nhất} trong 1 buổi workshop, từ chỉ có mười mấy người tới những sự kiện lớn có thể lên tới hàng trăm người. Mọi phụ thuộc khá nhiều vào khả năng của đơn vị tổ chức như là về nội dung hoặc ko gian.
Và ko gian tổ chức có thể là ko gian kín hoặc mở, nhưng cần đủ phổ biến, thoải mái cho những thành viên trao đổi, networking, teamwork,…
Lợi ích lúc tham dự workshop
Workshop là nơi để học hỏi và thực hành
Tới workshop bạn sẽ được tiếp cận sở hữu tri thức của lĩnh vực bạn để ý. Những tri thức này ko mang trong mình tính sách vở lý thuyết mà thường có tính thực tế cao, do được chia sẻ bởi những diễn giả có kinh nghiệm và có những thành công nhất định.
Ko chỉ hấp thụ tri thức từ diễn giả, bạn còn có thời cơ tiếp cận nhiều ý kiến thú vị từ những người cùng tham dự.
Kiếm tìm đối tác, mở rộng những mối quan hệ
1 trong những lợi ích tuyệt vời nhất của workshop là khả năng mở rộng mạng lưới networking cho từng cá nhân. Tới workshop bạn sẽ gặp những người có chung mối để ý sở hữu mình.
Họ ko chỉ mang trong mình tới cho bạn những chia sẻ hay mà còn là những đối tác tiềm năng trong công việc. Những công ty thường cử đại diện tới workshop sở hữu mong muốn kiếm tìm những đối tác tiềm năng trong lĩnh vực marketing của mình trong những workshop có quy mô lớn.
Tiết kiệm chi phí tổn advertising cho những công ty
Nhiều công ty tổ chức workshop như 1 bí quyết thức để tập hợp những khách hàng tiềm năng, những nhà đầu tư, những đối tác. Workshop chính là 1 phương thức ưu thích để truyền đạt tri thức, thông tin, từ ấy tạo dựng niềm tin và thuyết phục họ.
Tại 1 buổi workshop do công ty tổ chức, người tham gia có thời cơ được trải nghiệm siêu phẩm trong 1 ko gian được thiết kế siêu chuyên nghiệp.
Những hình thức workshop phổ cập}
Workshop chia sẻ tri thức
Những buổi workshop này thường đưa ra 1 chủ đề được nhiều người để ý, 1 quan niệm hoặc 1 vấn đề chưa có lời giải đáp xác thực để mọi người cùng bàn luận.
Trong những workshop như thế này thì diễn giả là người có vai trò quan yếu nhất, họ cần là người có uy tín, có kinh nghiệm thực tế và có những thành công được cùng đồng công nhận.
Hiện nay khởi nghiệp, khoa học, marketing, advertising và tâm lý đang là những lĩnh vực sở hữu số lượng workshop phong phú nhất.
Workshop thiên về thực hành
Workshop thiên về thực hành thường là những workshop trong lĩnh vực kĩ thuật, thủ công, nghệ thuật, tâm lý. Bạn sẽ được tự động tay khiến ra 1 siêu phẩm, 1 tác phẩm, hoặc thực hành 1 kĩ năng nào ấy.
Hình thức workshop này bắc buộc cần có người chỉ dẫn và những dụng cụ cơ bản để người tham dự thực hành. Số lượng người tham dự 1 buổi workshop dạng này thường ko nhiều để đảm bảo ai cũng được chỉ dẫn chi tiết.
Workshop sở hữu phần đích advertising
Những buổi workshop sở hữu phần đích advertising thường là những sự kiện lớn, được tổ chức bởi những công ty, tổ chức lớn sở hữu số lượng người có thể lên tới hàng trăm.
Hình thức này đòi hỏi sự chuẩn bị chuyên nghiệp, chính vì vậy những công ty lớn thường cần sự tương trợ từ những đơn vị bên bên cạnh để việc tổ chức workshop được tiện lợi.
Những bước thực hành 1 workshop thành công
1 workshop hiệu quả lúc xác định trước những khía cạnh
- 1 nhóm người đại diện cho những bên liên quan
- 1 phần tiêu đã được xác định trước
- Xác định được phương thức tương tác
- Những siêu phẩm công việc đầu ra được xác định
- Và có 1 người điều phối có kỹ năng dẫn dắt phải chăng
1 workshop hiệu quả sẽ liên quan sự tin tưởng của những bên liên quan, nâng cao hiểu biết lẫn nhau, giao tiếp mạnh mẽ giữa những bên liên quan, và tạo ra những kết quả đầu ra mang trong mình nhiều giá trị.
1 workshop xuất sắc được điều phối bởi 1 người có nhiều kinh nghiệm, có tư tưởng trung lập. Tuy nhiên, 1 thành viên của đội dự án cũng có thể dùng cho như là 1 người điều phối.
1 người ghi chép lại những quyết định đạt được và bất kỳ điểm nổi bật. 1 chuyên viên phân tách marketing có thể là nhà điều phối hoặc tương trợ công việc ghi chép tại những workshop. Trong vấn đề nhà phân tách marketing là chuyên gia trong chủ đề (SME) thì họ dùng cho dưới 1 người tham gia workshop. Phương pháp tiếp cận cần được xem xét kỹ lưỡng để giảm thiểu gây nhầm lẫn về vai trò của những nhà phân tách marketing.
Chuẩn bị cho workshop
Lúc chuẩn bị 1 workshop thì những enterprise analyst cần chuẩn bị:
- Xác định rõ ràng phần đích của workshop và kết quả đầu ra
- Xác định những bên liên quan cần tham dự
- Xác định người điều phối và người ghi chép
- Tạo ra 1 chương trình nghị sự – agenda
- Xác định phương thức để ghi lại, nắm bắt kết quả đầu ra
- Lên kế hoạch cho phiên khiến việc và mời những đối tượng liên quan tham gia
- Sắp xếp phòng ốc, máy chiếu, trang thiết bị cần thiết khác cho phiên khiến việc
- Gởi chương trình nghị sự hoặc những kịch bản (trường hợp có) để người tham gia chuẩn bị và nâng cao năng suất lao động tại assembly
- Trường hợp thích hợp thì tiến hành phỏng vấn trước workshop sở hữu những đối tượng tham gia
Khâu chuẩn bị phải chăng sẽ tạo điều kiện cao nhất} cho việc tiến hành workshop thành công. Vì nguyên nhân gì ấy mà khâu chuẩn bị ko khiến phải chăng thì những nhà phân tách marketing sẽ ko nhận được kết quả đầu ra như kỳ vọng.
Xác định vai trò những đối tượng tham gia workshop
Để tiến hành 1 workshop thành công thì cần xác định rõ công việc và trách nhiệm, kết quả đầu ra cho từng vai trò. Bạn cần nhớ là 1 người có thể đóng nhiều vai trò khác nhau trong 1 workshop:
Nhà tài trợ (Sponsor)
Là người hậu thuẫn cho workshop nhưng có thể ko cần là người tham gia phiên khiến việc và ko chịu trách nhiệm cho kết quả đầu ra.
Chẳng hạn, trong workshop “Style Advertising and marketing: From Offline lớn On-line: How Manufacturers Stand Out” được tổ chức bởi FACE vào tháng 11/2017, chúng ta có thể thấy rõ nhà tài trợ (sponsor) cho workshop này là Toong Co-working area.
Khác sở hữu những chương trình sở hữu nhiều hạng phần tài trợ, quy mô workshop thường khá bé sở hữu đối tượng khán giả đặc thù. Chính vì thế, trong workshop, thường sẽ ko có sự phân chia về hạng phần tài trợ.
Người điều phối (Facitilitator)
Người điều phối là người cầm trịch cho workshop, giới thiệu những phần tiêu và chương trình nghị sự của workshop, hướng những thành viên tham gia theo cấu trúc và quy tắc của workshop, giữ những hoạt động bám theo phần tiêu và kết quả kỳ vọng đầu ra, tạo điều kiện cho việc ra quyết định và giải quyết những xung đột (trường hợp có), đảm bảo toàn bộ những thành viên tham gia được mô tả ý kiến và được lắng nghe.
Khác sở hữu nhà tài trợ, người điều phối đi theo workshop từ đầu tới cuối. Chính vì thế, vùng này đòi hỏi 2 điều, ấy là khả năng bao quát, khả năng phối hợp sở hữu những phòng ban khác, và khả năng giải quyết những vấn đề bất ngờ.
Để điều phối thành công, người điều phối cần cần:
Học hỏi từ tiền bối
Ko ai có thể chạy trơn tru 1 chương trình từ đầu tới cuối ngay từ đầu cả. Nhưng điều quan yếu ấy là bạn cần cần ko ngừng cố gắng và cải thiện khả năng bao quát của mình.
Hãy tìm những người điều phối có kinh nghiệm, nghe họ chia sẻ về những khía cạnh hay kỹ năng cần thiết để điều phối chương trình thành công, những vấn đề họ hay gặp cần trong quy trình khiến việc cũng như giải pháp vượt qua khó khăn của họ.
Đừng hối thúc khán giả
1 sai lầm của những người điều phối (ngay cả những tiền bối lão làng trong nghề) ấy là tự động khuấy động ko khí lúc thấy khán giả quá trầm (nhất là trong phần Q&A – lúc khán giả được “nhường mic” để nêu ra câu hỏi, ý kiến, hay đóng góp về chủ đề.
Trong trường hợp này, thay đổi vì giục họ trả lời, bạn hãy thử tóm tắt những vấn đề đã được đề cập tới, nhắc lại câu hỏi hay gợi mở thêm thông tin để khán giả có thêm tư liệu, thêm tự tín để đựng lên tiếng nói mà ko khiến cho họ khó chịu hay bị dồn ép.
Khéo léo đưa ra 1 chiếc kết vào đúng thời điểm
Trái ngược sở hữu sự yên lặng, đôi lúc khán giả quá hết lòng tranh luận sở hữu diễn giả mà quên mất là đã quá thời kì cho phép. Người điều phối cần nhảy vào như thế nào đây cho khéo léo mà vẫn được lòng đôi bên?
Trước tiên, hãy nhẹ nhàng gói gọn những nội dung chính đã đề cập trong workshop, bởi ấy chính là những gì mà khán giả muốn mang trong mình về sau chương trình nhất mà đôi lúc họ lại ko nhớ được hết. Tiếp tục, bạn hãy cảm ơn toàn bộ khán giả, diễn giả, cũng như ban tổ chức và nhà tài trợ về những đóng góp của họ cho workshop.
Thêm 1 chút “gia vị” hài hước
Thay thế vì cứng nhắc hay tỏ ra quá nghiêm trọng, hãy thêm vào 1 chút hài hước, dí dỏm cho workshop. Sự vui nhộn này sẽ kết nối khán giả sở hữu diễn giả, và khiến cho câu chuyện trở nên tự tín hơn, khán giả cởi mở hơn lúc đưa ra câu hỏi phản biện cho diễn giả, và phản hồi sau workshop cũng hăng hái và mang trong mình tính xây dựng hơn.
Người ghi chép (Observe-taker)
Người ghi chép tài liệu hoá những quyết định được đưa ra theo định dạng đã được xác định trước workshop, theo dõi bất kỳ hạng phần hoặc vấn đề mà chưa hoàn thành trong phiên.
Người giám sát thời kì (Timekeeper)
Người giám sát thời kì có nhiệm vụ đảm bảo những hạng phần trong agenda của workshop hoạt động theo đúng khuôn giờ và thời kì trong kế hoạch ban đầu.
Dù ko xuất hiện quản lý trong workshop như người điều phối, vùng “sau cánh gà” này đòi hỏi sự sát sao và kỷ luật siêu chặt chẽ về thời kì, cũng như bao quát workshop dưới góc độ thời kì (so sở hữu góc độ về nội dung của người điều phối).
Là 1 người giám sát thời kì, bạn cần những dụng cụ gì để trợ giúp công việc?
- 1 bản tóm tắt nội dung/lộ trình công việc
- 1 cái bút
- Đồng hồ đếm giờ (hoặc đồng hồ đeo tay)
- 1 cuốn sổ ghi chép
Người tham gia (Participant)
Người tham gia, hay khán giả, bao gồm những đối tượng liên quan và những chuyên gia trong lĩnh vực ưu thích sở hữu chủ đề của workshop. Họ có trách nhiệm phân phối dữ liệu, thông tin cá nhân, góc nhìn, ý kiến của họ, lắng nghe những ý kiến của những thành viên khác, thảo luận những vấn đề mà ko thiên vị cho bên nào.
Để đạt được hiệu quả cuối cùng của workshop, bạn hãy đưa ra những tiêu chí cụ thể về nhóm khán giả phần tiêu mà bạn muốn tác động tới. Chúng tôi xin đưa ra 1 vài gợi ý cho bạn như sau:
- Họ là ai? Họ là nam hay nữ?
- Họ đang khiến nghề gì?
- Họ để ý tới vấn đề gì?
- Liệu chủ đề chương trình hướng tới có cần là điều họ để ý?
- Cần cần tiếp cận tới họ qua những kênh nào?
- Nội dung truyền thông cho từng kênh là gì?
1 lúc vẽ ra được chân dung khán giả phần tiêu, bạn có thể lên nội dung tiếp cận nhóm khán giả này và từ ấy có kế hoạch truyền thông cho workshop 1 bí quyết hiệu quả, nhanh gọn.
Tiến hành work store
Đảm bảo những thành viên tham gia có 1 sự hiểu biết chung, người điều phối thường khởi đầu bằng việc tuyên bố về phần đích của phiên khiến việc và những kết quả kỳ vọng đầu ra.
Có 1 số người điều phối có kinh nghiệm thì họ thường khởi đầu workshop bằng câu chuyện ngắn vui nhộn để phá vỡ những rào cản trong giao tiếp và tạo cho mọi người cảm thấy thoả mái khiến việc sở hữu nhau.
Thiết lập sự đồng thuận trên cơ sở nguyên tắc là 1 phương pháp hiệu quả để tạo ra 1 môi trường phiên khiến việc có tính cùng tác tại mức cao.
Bạn có thể tham khảo 1 vài quy tắc phổ cập} sau:
- Tôn trọng những ý kiến của người khác
- Mọi mọi người kỳ vọng được đóng góp
- Thảo luận cần được giới hạn trong khuôn thời kì đã được thiết lập
- Thảo luận về vấn đề, chứ ko thảo luận về con người
- 1 sự đồng thuận sở hữu những quyết định được đưa ra
Trong suốt workshop, người điều phối sẽ duy trì sự tập trung bằng bí quyết xác nhận thường xuyên những hoạt động của phiên sở hữu phần đích và kết quả đầu ra.
Tổng kết work store
Sau khoản thời gian kết thúc, người điều phối tiếp tục khiến việc sở hữu những hạng phần đã thảo luận, ghi nhận trong workshop, hoàn thành những tài liệu liên quan, phân phối chúng tới người tham gia và những bên liên quan về hạng phần đã được hoàn thành.
Workshop là 1 kỹ thuật hiệu quả để đạt được sự đồng thuận về bí quyết giải quyết những vấn đề trong khoản thời kì ngắn. Kỹ thuật này phân phối cho những bên liên quan để tương tác, phối hợp, ra quyết định, và đạt được 1 sự hiểu biết lẫn nhau.
Kỹ thuật này thường có chi phí tổn thấp hơn chi phi đi phỏng vấn từng đối tượng liên quan. Những phản hồi liên quan tới vấn đề và quyết định sắp như được phân phối ngay tức thì bởi người tham gia.
Nhưng việc quyết định dùng kỹ thuật này cần xem xét lên kế hoạch sao cho thuận tiện nhất cho người tham gia. Sự thành công của workshop phụ thuộc siêu nhiều về kinh nghiệm của người điều phối và tri thức của người tham gia.
Lời kết
Trên đây là toàn bộ tri thức về Workshop mà Sen Tây Hồ muốn chia sẻ tới bạn đọc. Hello vọng bài viết này đã đem tới cho bạn những tri thức về workshop và những lợi ích mà workshop mang trong mình lại. Hãy like và share bài viết này trường hợp bạn thấy hay nhé!!!
